A Autoridade de Concorrência e Mercados do Reino Unido (CMA) publicou sua decisão final no mercado de serviços em nuvem, concluindo que está sendo prejudicado . A investigação, que começou após uma indicação da OFCOM em outubro de 2023, concentrou-se no domínio dos Serviços da Web da Amazon (AWS) e da Microsoft. O regulador identificou práticas que prendem os clientes, potencialmente custando empresas do Reino Unido até £ 500 milhões a mais por ano. src=”https://winbuzzer.com/wp-content/uploads/2024/12/microsoft-cloud-legal-court-lawsuit-compitition-entitrust.jpg”>
um mercado importado com altas barreiras
Poder duradouro, levando ao que o regulador chama de um efeito adverso na concorrência. A investigação constatou que, em 2024, a AWS e a Microsoft detêm uma participação de 30 a 40% no mercado de IaaS do Reino Unido, com ambas as empresas gerando retornos sustentados bem acima do custo de capital por anos. O regulador destacou duas categorias principais de recursos anticoncorrenciais: barreiras profundamente arraigadas à comutação e práticas específicas de licenciamento de software da Microsoft. O principal entre as barreiras comerciais são as altas taxas de transferência de dados, conhecidas como taxas de saída. Esses cobranças desincentivam os clientes, particularmente os menores, desde a mudança de seus dados para uma nuvem rival. Isso torna proibitivamente caro para muitas empresas buscarem um melhor valor ou mais serviços inovadores em outros lugares, aprimorando-os efetivamente com seu provedor inicial.
Além das taxas, o relatório também identificou barreiras técnicas significativas. A CMA observou que a diferenciação de recursos e interfaces entre nuvens significa que os clientes não podem comparar, substituir ou integrar serviços de diferentes provedores. Essa falta de interoperabilidade cria outros desincentivos, incluindo a necessidade de reciclagem de funcionários caros e os desafios de gerenciar a latência entre diferentes ambientes em nuvem, reforçando a inércia do cliente.
A investigação também criticou fortemente as práticas de licenciamento de software da Microsoft. O regulador constatou que a Microsoft aproveita seu poder de mercado significativo no software corporativo essencial-como Windows Server, SQL Server e Productivity Suites-a sua vantagem. Os termos podem tornar substancialmente mais caros usar esse software crítico em nuvens concorrentes. Em alguns casos, o preço de entrada que a Microsoft cobra de seus rivais é maior que o preço que cobra seus próprios clientes no Azure, enfraquecendo a concorrência e limitando a escolha do cliente. O relatório final do regulador recomenda formalmente que seu conselho priorize as investigações de lançamento da AWS e Microsoft sob a nova Lei de Mercados Digitais, Concorrência e Consumidores (DMCC). Esta lei introduzida recentemente foi projetada especificamente para governar o comportamento das empresas digitais mais poderosas. Esta é uma designação formal reservada para as empresas consideradas como tendo poder de mercado substancial e arraigado. De acordo com o próprio resumo da CMA, uma designação de SMS capacitaria sua unidade de mercados digitais a impor”intervenções direcionadas e sob medida”para corrigir as práticas anticoncorrenciais que identificou.
Isso marca uma mudança significativa em direção a regulamentação proativa. Em vez de apenas penalizar o comportamento passado, a Lei DMCC permite que a CMA estabeleça regras prospectivas. Esses”requisitos de conduta”podem abordar diretamente os problemas no centro do relatório, como forçar alterações nos termos de licenciamento de software da Microsoft para garantir a justiça, regulando a estrutura e o nível das taxas de saída para facilitar a comutação e exigindo maior interoperabilidade entre os serviços em nuvem. A CMA acredita que este é o único remédio eficaz capaz de abordar de maneira abrangente os problemas encontrados.
O processo não é imediato. A CMA afirmou que seu conselho manterá suas opções em revisão e antecipa que considerará o lançamento dessas investigações de designação de SMS no início de 2026. Essa linha do tempo deliberada permite que novos desenvolvimentos do mercado sejam levados em consideração. No entanto, a recomendação envia um sinal claro de que o Reino Unido está preparado para usar suas novas ferramentas legislativas para nivelar o campo de jogo e criar um mercado em nuvem mais dinâmico e competitivo para seus negócios e consumidores. Em uma declaração fornecida a meios de notícias e expandida em um
A empresa também apontou direto no escopo das recomendações da CMA, acrescentando que”não cobre o Google, um dos participantes do mercado de mais rápido cultivo dos participantes da nuvem”, destacando-se como uma falha fundamental. A Microsoft afirmou que espera trabalhar com a unidade de mercados digitais em direção a um resultado mais preciso. A decisão da CMA, no entanto, não existe no vácuo. Ele se alinha com uma onda de escrutínio regulatório muito mais amplo e intensificador em toda a Europa em relação ao domínio dos hiperes escaladores dos EUA. Esse impulso continental é impulsionado por preocupações gêmeas: garantindo a concorrência justa do mercado e a obtenção de maior “soberania digital”. Durante uma audiência no Senado francês, um executivo sênior da Microsoft, Anton Carniaux, admitiu sob juramento que a empresa não poderia garantir que os dados armazenados na UE estejam a salvo do acesso do governo dos EUA sob a Lei da Cloud. Essa admissão desafiou diretamente as principais promessas de marketing das soluções de”nuvem soberana”. A admissão foi tomada pelos críticos como prova definitiva de um risco teórico de longa data. Mark Boost, CEO do provedor de nuvem rival Civo, chamou o testemunho de um momento da bacia hidrográfica, afirmando: “Uma linha de testemunho acabou de confirmar que os provedores de hiperescaladores dos EUA não podem garantir a soberania de dados em que a privacidade europeia, que se baseia, os esforços que se acentuam na Europa, como a privacidade europeia, os esforços de sedutores que se acumulam como a privacidade europeia, como os esforços de privacidade europeus, como os esforços que a privação europeia, os esforços de privacidade europeus. Políticas européias de compras. A mudança do Reino Unido para potencialmente regular seus líderes de mercado em nuvem por motivos de competição acrescenta peso significativo a esse movimento europeu mais amplo, sinalizando que os governos estão cada vez mais exigindo uma concorrência mais justa e uma maior autonomia em sua infraestrutura digital.