O OpenAI está desafiando intensamente uma diretiva do Tribunal dos EUA que exige a preservação de todos os registros de usuários do ChatGPT, um requisito de que a empresa se caracterizou como um”pesadelo da privacidade”. Esta ordem, originada de um processo de violação de direitos autorais por organizações de notícias, obriga o OpenAI a reter conversas até que os usuários acreditavam serem excluídos e dados confidenciais de seus clientes de negócios de API. Objeção, conforme descrito em A Court Filing href=”https://arstechnica.com/tech-policy/2025/06/openai-says-court-forcing-it-to-save-all-katgpt-logs-is-a-privacy-nightmare/”Target=”_ Blank”> ars Technica ), é o que a ordem é o que a ordem é o que a ordem é o que a ordem é o que a ordem é o que a ordem é o que a ordem é o que a ordem. A empresa manifestou preocupações de que a retenção de todos os registros de bate-papo-com os serviços de bate-papo gratuitamente, mais, Pro e API-poderia corroer a confiança do usuário e potencialmente levar a violações de contratos e leis de privacidade global. Consequentemente, o OpenAi está procurando urgentemente anular a ordem “ampliada e sem precedentes”, citando não apenas problemas profundos de privacidade, mas também os encargos operacionais substanciais envolvidos. Surge das reivindicações dos queixosos de notícias de que os usuários do ChatGPT podem apagar conversas para ocultar supostas violações de direitos autorais, como contornar os paywalls. O juiz Ona T. Wang, que emitiu a ordem inicial, já havia sinalizado acordo com essas preocupações, sugerindo que a medida era vital para evitar possíveis perdas de evidências. O OpenAI, no entanto, nega firmemente a destruição de quaisquer dados devido a litígios. A empresa afirmou ainda:”Eles não identificaram nenhuma evidência de que alguém (exceto os próprios requerentes) tenha tentado obter seu conteúdo do ChatGPT”. A Companhia também argumenta que os dados preservados provavelmente não seriam úteis para o caso.
Dados do usuário e compromissos de privacidade sob escrutínio
OpenAI destaca que os indivíduos utilizam ChatGPT para diversas atividades, com interações geralmente”variando do mundano a profundamente pessoal”. As políticas de privacidade estabelecidas da Companhia, que afirmam que a ordem judicial efetivamente”descartou”, anteriormente permitiu aos usuários optar por uma retenção de dados, apagar manualmente diálogos específicos ou empregar bate-papos temporários projetados para desaparecer. Essa situação acionou o alarme entre os usuários. Alguns profissionais de tecnologia em plataformas como o LinkedIn e X caracterizaram a retenção obrigatória como”uma grave quebra de contrato para todas as empresas que usa o OpenAI”e”um risco inaceitável de segurança”, de acordo com os envios judiciais do OpenAI.
O argumento central da OpenAI é que”os usuários se sentem mais livres para usar chatgpt quando eles sabem que estão no controle de suas informações pessoais. A Companhia sustenta que o Tribunal não considerou suficientemente as preocupações com o usuário antes de emitir a Diretiva de Preservação. Ela negou uma tentativa anterior da OpenAI de reverter seu pedido em 29 de maio, garantindo à empresa que os dados do usuário não seriam tornados públicos. O OpenAI continua a pressionar seu caso, agora instando o juiz Sidney H. Stein a derrubar a decisão do juiz Wang. O OpenAI atualizou progressivamente seus recursos relativos à persistência de dados, principalmente com a função de memória do ChatGPT. Mais recentemente, por volta de 16 de abril, o OpenAI integrou esse recurso de memória às funções de pesquisa da web, permitindo que o contexto conversacional anterior refine as consultas de pesquisa on-line.
Historicamente, o OpenAI também atuou para proteger os dados do usuário. Por exemplo, em julho de 2024, a empresa implementou a criptografia para o seu aplicativo ChatGPT MacOS após a descoberta de uma falha de segurança que deixou as conversas do usuário em texto sem formatação. Nessa junção, o porta-voz do Openai, Taya Christianson, afirmou a dedicação da empresa a medidas rigorosas de segurança. A empresa também afirma que a inclusão de dados de clientes da API Business é ilógica, pois esses dados são normalmente governados por políticas de retenção padrão que não são facilmente alteráveis pelos usuários finais dos aplicativos dessas empresas. O processo também nomeia a Microsoft como co-réu.
Os demandantes argumentaram que a ordem de preservação é crucial para combater a defesa do OpenAI de que seus modelos de IA são frequentemente usados pelos clientes para infringir direitos autorais. O OpenAI se contém que a ordem do juiz Wang”força o OpenAI a rescindir o controle dos usuários sobre quando e como os dados de conversa do ChatGPT são usados e retidos”. A ordem atual de preservação exigiria meses de trabalho de engenharia e implicaria custos substanciais. A empresa afirmou seu compromisso de continuar se opondo à ordem de proteger os interesses de seus usuários, afirmando que os requisitos especulativos dos queixosos para os dados não justificam o potencial prejuízo da privacidade do usuário e da estabilidade operacional da OpenAI.