.Single. Post-Author, Autor : Konstantinos Tsoukalas, Última atualização : 2 de junho de 2025
Este guia contém instruções passo a passo para solucionar o problema do Microsoft Outlook”não pode exibir a pasta.
A mensagem de erro”Pasta não pode ser exibida”no Outlook pode ocorrer por vários motivos, afetando a capacidade dos usuários de abrir e visualizar seus e-mails ou o conteúdo de uma determinada pasta no Microsoft Outlook. Aqui estão algumas das principais causas desse erro:
Arquivo PST ou OST de grandes dimensões (> 50 GB). Arquivo PST ou OST corrompido. Memória gratuita não suficiente
Como corrigir: o Outlook de Memory ou System Recursos para exibir a pasta. Reparar o arquivo de dados do Outlook. Redefinir o painel de navegação do Outlook. Aumente a memória disponível para o Outlook. Reparar ou reinstalar o Microsoft Office.
Método 1. Aumente o tamanho máximo permitido do arquivo de dados do Outlook. A pasta. Portanto, prossiga para digitalizar e reparar os erros do arquivo de dados do Outlook, seguindo as instruções abaixo:
1. digite” Painel de controle “no Pesquisa e depois aberto o Painel de controle aplicativo.
2. Navegue para Painel de controle, Defina a vista por pequenos ícones e abra o correio (Microsoft Outlook).
3. Na janela de configuração de correio, clique em arquivos de dados…
Observe o nome do arquivo de dados Outlook Data (por exemplo,”Outlook.pst”ou”[email protected]”) e clique em Localização de arquivo para abrir sua localização de armazenamento no disco. src=”https://www.wintips.org/wp-content/uploads/2024/04/image_thumb-77.png”width=”622″altura=”517″>
2. Open Editor de registro. para fazer isso:
+ Na caixa de comando de execução, digite: regedit e pressione enter. 
3. No editor de registro, navegue até o local a seguir, de acordo com a versão do Outlook:*
Outlook 2019, 2016 : hkey_current_user \ software \ microsoft \ office \ 16.0 \ outlook \ pst Outlook 2013: Hkey_current_user \ software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Pst Outlook 2010: hkey_current_user \ software \ microsoft \ office \ 14.0 \ outlook \ pst Outlook 2007: Hkey_current_user \ software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ pst
* Nota: se a chave” pst “não existe na chave Outlook , você precisará criá-la manualmente. Para fazer isso:
a. clique com o botão direito do mouse na chave e do menu que aparece, escolha: novo chave.
b. Dê na nova chave o nome: pst e pressione enter.
4a. Selecione a chave pst à esquerda e depois, clique com o botão direito do mouse em um espaço vazio no painel direito e selecione novo DWORD (32 bit)
4b.
5. Repita as etapas 4a e 4b e crie um segundo valor do DWORD com nome:
warnLargeFilesize
6. Agora, clique duas vezes em maxlargefilesize valor, escolha decimal e no valor de dados digite o novo tamanho do arquivo em megabytes (MB). Clique em OK quando terminar. *
* Nota: Para calcular o novo tamanho em MB, lembre-se de que 1 GB=1024 MB. *
Por exemplo: se você deseja aumentar o limite de tamanho do arquivo de dados do Outlook de 50 GB para 70 GB (70 x 1024), digite”71680″na caixa de dados do valor.
7. warnlargefilesize valor, escolha decimal e nos dados do valor, digite o novo tamanho do arquivo de aviso em megabytes (MB), considerando que o tamanho do arquivo de aviso deve ser 95% do maxlargefilesize: o valor do valor especificado acima. Em seguida, o valor do WarnLargeFilesize deve ser: 71680 x 95%=”68096″
8. Feche o editor de registro.
9. Abra as perspectivas e verifique se o problema persiste. Para lidar com esse problema, prossiga e repare ou reconstrua o arquivo de dados do Outlook, de acordo com o seu tipo de conta (POP3, IMAP, Exchange, O365, etc.)
1. Fechar Microsoft Outlook. Em seguida, prossiga da seguinte maneira, de acordo com o tipo de conta:
α. Se você tem uma Exchange, Office 365, Gmail ou Outlook.com Conta de email:
Excluir ou renomear o outlook.”[email protected] .bak “). Em seguida, abra o Outlook e aguarde o Outlook para baixar todos os seus e-mails do servidor de email e reconstruir o arquivo.ost. Quando isso terminar, verifique se o problema persiste e, se sim, pule para o próximo método.
b. Se você possui um POP3 ou IMAP Conta de email: Continue abaixo para reparar o arquivo PST corrompido usando a ferramenta de reparo de entrada (SCANPST.EXE). A ferramenta scanpst.e xe:
Office 365, Office 2019 e Outlook 2016 Clique para executar versões:
C: \ Arquivos de Programas \ Microsoft Office \ Root \ Office16 \
Outlook 2019, 2016 (32-BIT) e Windows (32-BIT \ root \ office16 \
outlook 2019, 2016 (32-BIT) e Windows (32-BIT \ root \ Office16 \
). Files\Microsoft Office\root\Office16\
Outlook 2019, 2016 (32-bit) & Windows (64-bit):
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\
Outlook 2019, 2016 (64bit) & Windows (64bit):
C: \ Arquivos de Programas \ Microsoft Office \ Root \ Office16 \
Outlook 2013 (32bit) & Windows (32bit):
C: \ Arquivos de Programas \ Microsoft Office \ Office15
Outlook 2013 (32) & Windows (Windows \ Windows \ Windows \ Windows \ Office15
Outlook 2013 (64bit) & Windows (64bit):
C: \ Arquivos de Programas \ Microsoft Office \ Office15 
5. e selecione o arquivo Outlook.pst (ou.ost) no local que você notou acima. (Se você não vê o arquivo de dados do Outlook no local que notou, ative arquivos ocultos). Botão Iniciar Para iniciar o processo de reparo. *
* Nota: Na fase de reparo final, você será perguntado se deseja criar um backup. Clique em Sim Se você tiver espaço livre suficiente no disco, clique em n. O painel é o painel esquerdo no Outlook, onde você pode encontrar todas as pastas de e-mail do Outlook e seu calendário, contatos, tarefas etc. Se as configurações do painel de navegação forem corrompidas, o Outlook não poderá exibir o conteúdo de uma pasta. Para corrigir o problema:
1. Fechar Outlook.
3. Digite o comando abaixo para redefinir o painel de navegação do Outlook e pressionar Enter :
outlook.exe/resetnavpane
4. Verifique se o problema persiste.
Método 4. Aumente a memória disponível para o Outlook. Isso pode ser devido a vários motivos, como personalizações no programa do Outlook, suplementos ou devido a um grande número de pastas e mensagens.”Feche Outlook.
2. Open Editor de registro. para fazer isso:
+ Na caixa de comando de execução, digite: regedit e pressione enter. 
3. No editor de registro, navegue até o seguinte local:
hkey_local_machine \ software \ microsoft \ subsistema de mensagens do Windows
4a. Clique com o botão direito do mouse no subsistema Windows Messaging Subsistema e selecione new> dword (32 bits).
4b. Renomeie o”Novo Valor#1″para” SharedMemmaxSize “
4c. src=”https://www.wintips.org/wp-content/uploads/2024/04/image_thumb-82.png”width=”682″altura=”388″>
5a. new> key
5c . clique com o botão direito do mouse em aplicações chave e selecione new> chave novamente.
5d. Outlook Chave e selecione new> DWORD (32 bits) Valor.
6b. Renomeie o”Novo Valor#1″para” SharedMemmaxSize “
6c. Finalmente, abra o SharedMemMaxSize DWORD, digite” 300000 “na caixa de dados do valor e clique em OK. Hight=”388″>
8. Fechar editor de registro.
Se nenhum dos métodos acima ajudou a resolver o problema acima, tente reparar ou reinstalar o MS Office. caixa.
2 . Na caixa de comando de execução, tipo: appwiz.cpl e pressione enter. Programas e recursos , selecione a versão do Office que você instalou e clique em altere .
4. Deixe a opção Reparo rápido selecionado e clique em reparo. O processo é rápido e não requer uma conexão com a Internet, enquanto o reparo on-line requer uma conexão com a Internet e leva mais tempo para ser concluído. Se o reparo rápido não puder corrigir o problema, tente o reparo on-line. Se sim, prossiga a desinstalar e reinstalar o Microsoft Office.
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