A Microsoft anunciou recentemente o Preview Public of Azure Ai Serviço de agente , uma nova plataforma de automação de IA projetada para ajudar as empresas a otimizar os fluxos de trabalho, integrar Inteligência artificial em suas operações e implante agentes de IA com segurança de nível corporativo.
FRST revelado na Microsoft Ignite 2024, o serviço que faz parte da Azure AI Foundry, se baseia nos esforços anteriores da Microsoft na automação orientada pela IA, incluindo seu serviço Azure OpenAI, que permitiu às empresas integrar modelos de IA gerativos Em seus fluxos de trabalho. Agentes orientados a IA que interagem com sistemas internos, automatizam processos de tomada de decisão e executam tarefas complexas. Além href=”https://learn.microsoft.com/en-us/azure/logic-apps/”> Apps lógicos do Azure , Microsoft Fabric e SharePoint, permitindo que os agentes da IA processem dados corporativos em tempo real. Os primeiros adotantes como Bristol Myers Squibb, Core42 e Fujitsu já começaram a testar o serviço para automatizar operações comerciais. >
A Microsoft está posicionando o Serviço de Agente AI do Azure como uma ferramenta de automação de IA que permite que as empresas criem, gerenciem e implantem agentes de IA capazes de lidar com dados Recuperação, tomada de decisão e fluxos de trabalho automatizados.
O serviço é construído no Azure AI Foundry Sdk , que fornece aos desenvolvedores ferramentas para projetar automação orientada a IA sem a necessidade de ampla experiência em aprendizado de máquina.
Azure Ai Agent Service suporta idiomas grandes Modelos (LLMs) do OpenAI, Meta, Mistral e Coere, oferecendo às empresas a flexibilidade de escolher modelos que melhor atendam às suas necessidades. Esses agentes de IA podem ser usados para atendimento ao cliente, suporte de TI, análise financeira e automação de pesquisa, entre outros casos de uso. implantando e gerenciando agentes de IA como micro-serviços”, afirmou a Microsoft em seu anúncio oficial no início deste mês.
Azure AI Agent Service fornece a plataforma fundamental para a construção de agentes de IA, que podem ser orquestrados usando Estruturas como a Microsoft’s Autogen.-One como uma implementação de um sistema multi-agente construído usando o Autogen, mostrando a aplicação prática dessas tecnologias na criação de IA avançada soluções. src=”https://winbuzzer.com/wp-content/uploads/2025/01/microsoft-autogen-v0.4-with-magentic-one official-1024×576.jpg”>
Como azul Ai Agent Service Works
Ao contrário das ferramentas independentes da IA, o agente do Azure AI O serviço funciona como uma plataforma de automação totalmente gerenciada, permitindo que as empresas integrem agentes de IA em suas operações sem exigir um esforço significativo de desenvolvimento. O serviço fornece acesso direto às fontes de dados corporativos e permite a tomada de decisões orientada pela IA, aproveitando o ecossistema da Microsoft. e executar fluxos de trabalho de TI. Esses agentes também podem trabalhar ao lado de funcionários humanos, entregando tarefas quando necessário para manter a eficiência e a confiabilidade.”> Azure AI Agent Service Service Call Center Agent Somem Caso (Imagem: Microsoft)
Ao integrar-se a Apps lógicos do Azure , os agentes da IA podem desencadear fluxos de trabalho automatizados, reduzindo a necessidade de intervenção manual em processos de negócios repetitivos. Enquanto isso, o Microsoft Fabric permite que os agentes processem dados estruturados e não estruturados para análises em tempo real. Exemplo de an e Implementação de Magentic-One para orquestração do agente da IA (Imagem: Microsoft)
Segurança, Observabilidade e conformidade
A adoção da IA corporativa geralmente enfrenta desafios relacionados à segurança e governança de dados. A Microsoft aborda essas preocupações, incluindo recursos robustos de segurança e conformidade no Azure AI Agent Service.
Um dos principais componentes de segurança é -Behalf-of-Of Authentication (OBO) , que garante que os agentes da IA agem apenas em nome de usuários autorizados, mantendo os rigorosos controles de acesso corporativo. Além disso, o suporte a VPN privado permite que as organizações isolem as interações de IA em suas redes seguras. Requisitos regulatórios. As principais empresas já começaram a implantar o Serviço de Agentes da AI do Azure para automatizar funções críticas de negócios:
Bristol Myers Squibb está integrando agentes de IA em suas operações de pesquisa, onde ajudam a processar dados científicos, responder consultas aos funcionários e analisar as bases de conhecimento internas. O Core42 está usando a plataforma para aprimorar suas soluções de automação movidas a IA, integrando fluxos de trabalho orientados a IA com seus clientes corporativos. A Fujitsu adotou agentes de IA para automatizar as interações com os clientes e otimizar a análise de vendas, melhorando a eficiência do atendimento ao cliente. Os dados da NTT estão aproveitando a plataforma para inteligência de vendas orientada pela IA, ajudando as empresas a obter informações em tempo real sobre as necessidades do cliente. Youngwilliams está desenvolvendo agentes de IA para ajudar na saúde do estado e serviços humanos, tornando as interações do governo mais eficientes.
Para as empresas que desejam integrar a automação de IA, esses casos de adoção iniciais fornecem um vislumbre de como as empresas estão implantando agentes de IA em escala. Strong>
Azure AI Agent Service entra em um mercado competitivo, onde várias grandes empresas de tecnologia estão investindo fortemente na automação de IA. A Microsoft enfrenta a concorrência do Google, que também desenvolveu sua própria estrutura de agentes orientada pela IA, a AgentsPace, que também se concentra nas ferramentas de IA orientadas por desenvolvedores, permitindo que as empresas criem estruturas de automação de IA personalizadas.
Enquanto os concorrentes fornecem uma AI poderosa Modelos, a principal vantagem da Microsoft reside em sua profunda integração com aplicativos corporativos, permitindo que o Serviço de Agente AI do Azure trabalhe perfeitamente com o Microsoft 365, Dynamics 365 e equipes. O que vem a seguir para o Azure AI Agent Service?
Com a visualização pública agora disponível, a Microsoft planeja expandir o Azure Serviço de agente de IA com modelos de IA adicionais, aprimoramentos de segurança e integrações mais profundas em seu ecossistema em nuvem. A Companhia indicou que atualizações futuras melhorarão a colaboração do agente da IA, permitirão fluxos de trabalho de automação mais complexos e melhorarão a observabilidade para a tomada de decisão movida a IA. desempenham um papel central na forma como as empresas integram a IA em suas operações. As empresas que já usam os serviços em nuvem da Microsoft podem achar mais fácil implantar agentes de IA em seus fluxos de trabalho existentes, fornecendo uma vantagem competitiva em relação a outras plataformas de automação de IA.
