A decisão da Meta de abandonar sua operação terceirizada de verificação de fatos no Facebook, Instagram e Threads, optando por uma abordagem liderada pelo usuário semelhante às Notas da Comunidade do X, está causando um debate acirrado se a medida foi influenciada por pressão política.
Hoje cedo, Mark Zuckerberg, presidente-executivo da empresa, compartilhou em um vídeo que a mudança visa “voltar às nossas raízes”, reduzindo as remoções automatizadas e fornecendo mais contexto, em vez de impor extensas quedas.
A Meta também anunciou ontem que o CEO do UFC, Dana White, um defensor declarado de Trump, será membro do conselho da empresa de diretores. Isso levou a especulações de que Zuckerberg seria A decisão de abandonar a verificação de factos pode ser influenciada pelo receio de que a nova administração Trump possa tomar medidas contra os seus interesses corporativos. Mark Zuckerberg combinou um jantar com Trump em Mar-a-Lago após a eleição em novembro.
Momento interessante. Quatro anos depois de censurar um presidente em exercício, Zuck anuncia subitamente estas reformas – logo após o mesmo homem que ele baniu da sua plataforma ser reeleito pelo povo. E os milhares que foram censurados e humilhados por falarem a verdade ao poder?… https://t.co/3rhnMxVSS5
— Nicole Shanahan (@NicoleShanahan) 7 de janeiro de 2025
Parceiros pegos de surpresa
Organizações que trabalham como aliadas da Meta na verificação de fatos dizem que estavam “pego de surpresa” pela decisão da Meta de interromper a verificação de fatos. “Ouvimos as notícias como todo mundo […] Sem aviso prévio”, disse Alan Duke, cofundador da Lead Stories a Wired.
O site de verificação de fatos diz em seu blog que eles ficaram “surpresos e desapontados ao saber primeiro por meio de reportagens da mídia e uma imprensa comunicado sobre o fim da parceria de verificação de fatos de terceiros da Meta, da qual Lead Stories faz parte desde 2019.”
Alguns meios de comunicação dependiam fortemente das receitas dos projetos da Meta, e há preocupação em sustentar jornalistas posições originalmente dedicadas a detectar conteúdo falso ou enganoso nas plataformas da Meta.
Joel Kaplan, oficial de assuntos globais da Meta, argumentou no anúncio oficial da empresa que os esforços anteriores de moderação “tornaram nossas regras muito restritivas e muito sujeito à aplicação excessiva”e que o Meta não usará mais avisos automatizados que escondem postagens questionáveis atrás de avisos grandes, que serão substituídos por rótulos menores com contexto opcional fornecido pelo usuário.
Sinais Políticos e pressão regulatória
A mudança do Meta ocorre antes do novo mandato do presidente eleito, Donald Trump. A empresa deu um aviso antecipado à equipe de Trump sobre suas mudanças políticas, de acordo com uma pessoa com conhecimento direto das discussões. O próprio Trump elogiou a medida.
“Assisti à coletiva de imprensa e achei que foi uma coletiva de imprensa muito boa. Acho que eles, honestamente, acho que percorreram um longo caminho. Meta. Facebook. Acho que eles percorreram um longo caminho. Eu assisti, o homem foi muito impressionante”, Trump disse em resposta a uma pergunta de Steve Contorno da CNN em Mar-a-Lago.
Brendan Carr, o novo chefe da Comissão Federal de Comunicações (FCC), anteriormente questionou abertamente o “cartel de censura” da empresa em cartas às principais empresas de tecnologia, sugerindo que o escrutínio federal poderia envolver a Seção 230. A Seção 230, uma disposição da lei dos EUA, protege as plataformas online de certas responsabilidades legais, mas exige que atuem “de boa fé.”
Mais reações
Representantes do Check Your Fact, um grupo que começou a parceria com a Meta em 2019, também relataram ter ouvido falar sobre as mudanças no ao mesmo tempo que o público. Instituto Knight da Primeira Emenda da Universidade de Columbia
O Instituto reiterou a necessidade de proteções mais fortes para pesquisadores que estudam grandes redes sociais.
Alan Duke, da Lead Stories, destacou que sua equipe segue padrões jornalísticos rígidos e nega acusações de ser politicamente distorcida. “Deixe-me verificar isso. Lead Stories segue os mais altos padrões de jornalismo e ética exigidos pelo código de princípios da Rede Internacional de Verificação de Fatos”, disse Duke, respondendo à observação de Zuckerberg de que os verificadores de fatos se tornaram”muito tendenciosos politicamente”.
Gratuito o grupo de discurso FIRE, por outro lado, aplaudiu a decisão do Meta, dizendo: “O Meta está dando a seus usuários o que eles querem: uma plataforma de mídia social que não suprime conteúdo político nem usa verificadores de fatos de cima para baixo. Esperamos que essas mudanças resultem em decisões de moderação menos arbitrárias e em liberdade de expressão nas plataformas do Meta.”
O anúncio de hoje do Meta mostra o mercado de ideias em ação. Seus usuários querem uma plataforma de mídia social que não suprimir conteúdo político ou usar verificadores de fatos de cima para baixo.
A empresa admite que suas práticas anteriores de moderação introduziram preconceitos e não funcionaram,… pic.twitter.com/fZc5NJe9IV
— FOGO (@TheFIREorg) 7 de janeiro, 2025
Expansão da entrada do usuário e redução da automação
No lugar de revisores terceirizados, a nova estrutura do Meta depende fortemente de Notas da Comunidade, modeladas após o artigo sobre X. Elon Musk, que supervisiona X, recebeu a notícia nas redes sociais: “Isso é incrível”, escreveu ele, enfatizando que a supervisão pertence “às mãos de muitos” e não a um grupo seleto.
O conceito existente de Notas da Comunidade sobre X depende de contribuições de indivíduos com uma ampla gama de perspectivas para destacar o contexto e corrigir informações incorretas percebidas.
Automatização em grande escala os sistemas da Meta continuarão a visar ameaças importantes, como o terrorismo ou a exploração infantil. No entanto, postagens menos graves permanecerão sem moderação, a menos que sejam sinalizadas pelos usuários. Conteúdo relacionado à imigração e gênero, que Zuckerberg descreveu como estando “fora de sintonia com o discurso dominante” sob as regras anteriores, agora enfrentará menos restrições.
Mudança de operações e etapas futuras
Como parte da reforma, a Meta transferirá pessoal de confiança e segurança da Califórnia para o Texas para “ajudar a eliminar a preocupação de que funcionários tendenciosos estejam censurando excessivamente o conteúdo”, de acordo com Zuckerberg.
Alguns críticos interpretar esta mudança geográfica como um alinhamento estratégico com o sentimento conservador, dado o descontentamento contínuo sobre o suposto favoritismo político na moderação tecnológica.
Zuckerberg reconheceu as desvantagens de reduzir a fiscalização: “A realidade é que esta é uma troca “, disse ele em seu vídeo, acrescentando que “vamos capturar menos coisas ruins, mas também reduziremos o número de postagens e contas de pessoas inocentes que acidentalmente removemos”.
Essa margem mais ampla para postagens que podem conter detalhes questionáveis gerou debate sobre a quantidade de material impreciso que pode circular. Os líderes da Meta dizem que estão apostando em medidas de transparência e envolvimento dos usuários-por meio de notas de crowdsourcing-para manter o equilíbrio.
As Community Notes serão lançadas primeiro nos Estados Unidos, afetando todas as plataformas sociais de propriedade da Meta dentro nos próximos meses. A verificação de fatos por terceiros, antes elogiada como uma resposta ao problema das “notícias falsas” que ganhou atenção em 2016, agora parece estar em extinção na Meta. financiar e continuar investigações independentes de reivindicações on-line.