A Apple está enfrentando intensas críticas sobre seu recurso de notificação baseado em IA do Apple Intelligence, depois que uma série de erros de alto perfil enganaram os usuários com manchetes falsas usando a marca dos principais meios de comunicação. A BBC, uma das organizações de notícias afetadas, exigiu ação imediata para resolver essas imprecisões, que afirma ameaçar o credibilidade de marcas de mídia confiáveis.
Erros recentes incluíram um anúncio prematuro de que o jogador de dardos Luke Littler havia vencido o Campeonato Mundial PDC antes mesmo de entrar na partida final. Logo depois, outro alerta afirmava falsamente que o tenista Rafael Nadal havia “se declarado gay”, aparentemente confundindo-o com o jogador brasileiro João Lucas Reis da Silva, conhecido por defender a inclusão nos esportes.
Um porta-voz para a BBC, que produziu os artigos originais que a Apple Intelligence deturpou, declarou: “É essencial que a Apple resolva este problema com urgência – já que isso aconteceu várias vezes”.
Embora a cobertura da BBC tenha sido frequentemente usada em Nos resumos da IA, a organização afirma que estas manchetes distorcidas corroem a sua credibilidade e desinformam o público. A Repórteres Sem Fronteiras (RSF) acrescentou sua voz ao clamor, com Vincent Berthier, chefe do departamento de tecnologia e jornalismo da RSF, comentando: “A produção automatizada de informações falsas atribuídas a um meio de comunicação é um golpe para a credibilidade do meio de comunicação”. p>
BBC alerta sobre alertas enganosos
A BBC, reconhecida mundialmente por padrões editoriais rigorosos, destaca esses erros como uma séria ameaça a notícias confiáveis disseminação. A Apple Intelligence, que consolida alertas e cria notificações breves, demonstrou repetidamente o potencial de interpretar mal histórias complexas “Como a organização de mídia de notícias mais confiável do mundo, é crucial que o público possa confiar em qualquer informação publicada em nosso nome”. explicou um porta-voz da BBC.
Os erros suscitaram preocupações em toda a indústria, especialmente porque vários meios de comunicação dependem das plataformas da Apple para ampliar o seu alcance. Os críticos argumentam que a frequência dessas imprecisões geradas por IA aponta para uma falha sistêmica, não apenas falhas pontuais.
O Apple Intelligence, lançado para iPhones, iPads e Macs com iOS 18.1 ou posterior, foi projetado para interpretar notificações de vários aplicativos e apresentá-las aos usuários em um formato sucinto. Embora a Apple tenha introduzido uma opção de relatório para que imprecisões possam ser sinalizadas, a empresa ainda não divulgou quantos desses alertas foram levantados ou as etapas que tomará para resolver os principais problemas em seu processo orientado por IA.
Outro fator é o silêncio da Apple após esses erros. Os observadores observam que a falta de uma declaração pública da empresa sobre as acusações da BBC ou os avisos da RSF pode aumentar as chances de que problemas semelhantes persistam.
Reservas fantasmas: acidente de IA paralela da Siri
Os desafios da Apple com a integração de IA vão além das notificações de notícias falsas. Em dezembro, surgiram relatos de que o recurso de calendário proativo da Siri criava automaticamente falsas reservas em restaurantes por meio do OpenTable. Ao navegar na página de um restaurante no Safari, os usuários muitas vezes eram bombardeados com alertas de reservas fantasmas.
Um usuário frustrado, Nick Heer, compartilhou no Mastodon: “Eu olhei para o OpenTable esta manhã e Siri teve alucinações com isso. reserva que não fiz e sugeri que eu a adicionasse ao meu calendário – o que não vi porque uso o Fantastical – e depois sugeri que eu silenciasse as notificações. Meu telefone está assombrado.”
Outra pessoa observou: “algo semelhante aconteceu com minha namorada outro dia – navegando no OpenTable, mas ainda não tinha feito nenhuma reserva, então, no meio da navegação, recebi uma notificação do calendário da Apple informando que ela A reserva no restaurante que ela acabou de visitar chegaria em alguns minutos. Ela não está em nenhum beta.”
Embora essas reservas de mesas fantasmagóricas sejam diferentes das manchetes errôneas, elas refletem a mesma situação subjacente.: Os assistentes orientados por IA da Apple às vezes têm dificuldade para interpretar os dados com precisão, resultando em confusão generalizada e possíveis preocupações com a privacidade.
Dúvidas crescentes sobre as ambições de IA da Apple
Ambos os manchetes errôneas e reservas de restaurantes fantasmas alimentaram um debate mais amplo sobre o esforço da Apple para integrar a inteligência artificial nas experiências cotidianas dos usuários.
O roteiro da empresa para IA envolve recursos mais avançados em próximos lançamentos de software, incluindo uma atualização generativa de IA para Siri projetada para 2026. Uma atualização de curto prazo, programada para iOS 18.4 na primavera de 2025, busca aprimorar a capacidade de Siri. capacidade de interpretar conteúdo de aplicativos de terceiros de forma mais eficaz.
No entanto, esses planos ambiciosos podem ser ofuscados pelo número crescente de erros induzidos por IA que surgem nos aplicativos da Apple. ecossistema. Especialistas alertam que, a menos que a Apple aborde publicamente as dimensões técnicas e éticas dessas falhas, isso poderá minar a confiança do público e impedir a adoção mais ampla de ferramentas de IA.
Perspectivas futuras para IA em resumos de notícias
Os críticos insistem que a Apple deve agir rapidamente para refinar seus algoritmos. A posição da BBC permanece firme, enfatizando a confiança do utilizador como a base de uma reportagem fiável.
Os Repórteres Sem Fronteiras ecoaram esses sentimentos, reforçando os apelos por mais transparência e cautela na implantação IA em plataformas de mídia. À medida que o escrutínio público aumenta, a maneira como a Apple lida com essas falhas de IA provavelmente influenciará não apenas sua própria reputação, mas também os padrões de toda a indústria na integração da IA na entrega de notícias e nas tarefas diárias do consumidor.
