O plano ChatGPT Pro de US$ 200 por mês da OpenAI, lançado em dezembro de 2024, chamou a atenção por seus recursos avançados, mas agora está no centro da crescente pressão financeira da empresa. O CEO Sam Altman revelou no domingo que a assinatura premium, destinada a profissionais e empresas, está operando com prejuízo devido aos custos de uso inesperadamente altos.
A empresa posicionou o plano Pro como uma solução abrangente para pesquisadores e engenheiros. e outros indivíduos em setores como programação, análise de dados e atendimento ao cliente a um preço premium, na esperança de finalmente ganhar algum dinheiro. No entanto, os usuários parecem esticá-lo ao limite, resultando em um sumidouro de dinheiro para a empresa.
“Atualmente estamos perdendo dinheiro com assinaturas do OpenAI Pro”, revelou Altman em 6 de janeiro, via X. “Eu escolhi pessoalmente o preço e pensei que ganharíamos algum dinheiro.”
coisa insana: atualmente estamos perdendo dinheiro com assinaturas openai pro!
as pessoas usam muito mais do que esperávamos.
— Sam Altman (@sama) 6 de janeiro, 2025
Recursos do Plano Pro e apelo ao assinante
O ChatGPT Pro foi apresentado como uma solução para fluxos de trabalho de alta demanda, oferecendo ferramentas avançadas como o1 Modo Pro, uma versão ainda mais intensiva em computação do modelo de raciocínio o1 da OpenAI. Com o ChatGPT Pro, os assinantes também ganham acesso ilimitado a modelos como o GPT-4o e outros recursos exclusivos.
Apesar desses pontos fortes, os altos custos de operação do ChatGPT Pro-estimados em US$ 700.000 diários-têm dificultado a recuperação financeira da OpenAI. Já antes do seu lançamento, a empresa registava um prejuízo anual de 5 mil milhões de dólares em 2024, contra receitas de apenas 3,7 mil milhões de dólares.
A dependência da OpenAI na plataforma de nuvem Azure da Microsoft provou ser tanto um ponto forte como um passivo. Embora o Azure potencialize as operações de computação pesada do ChatGPT Pro, os custos associados à hospedagem e ao treinamento de grandes modelos contribuíram para a pressão financeira da OpenAI.
Do lado da receita, as coisas definitivamente não devem melhorar. O mais recente e poderoso modelo de raciocínio o3 da OpenAI, atualmente em testes beta fechados, está elevando os custos de computação para a execução de modelos de fronteira a níveis sem precedentes.
Ao mesmo tempo, o roteiro AGI da OpenAI está intimamente ligado à sua estratégia financeira. Acordos internos com a Microsoft vinculam a declaração formal da AGI à obtenção de lucratividade, aumentando ainda mais os riscos para a sustentabilidade econômica da OpenAI.
A empresa acaba de anunciar uma grande reestruturação de seu modelo corporativo para enfrentar os crescentes desafios financeiros, com planos de transição seu braço com fins lucrativos em uma Corporação de Benefício Público. Elon Musk está lutando contra isso em um processo em andamento, contando com o apoio de líderes proeminentes de IA, como Geoffrey Hinton.
