A AT&T começou a bloquear e-mails do Microsoft 365 devido a um aumento no spam proveniente do serviço de e-mail da Microsoft. Esta ação afeta domínios da AT&T como @att.com, @sbcglobal.net e @bellsouth.net, onde emails de endereços do Microsoft 365 estão sendo rejeitados. O bloqueio é uma resposta para proteger os clientes da AT&T contra possíveis fraudes e manter a integridade de suas comunicações por e-mail.
Feedback do cliente e reconhecimento da empresa
Muitos clientes da AT&T expressaram suas preocupações nos fóruns da empresa, com alguns tópicos recebendo centenas de respostas. Os usuários estão particularmente frustrados com a incapacidade de enviar e-mails para a AT&T A AT&T – uma parceira de longa data da Microsoft – aborda não apenas os endereços do Microsoft 365, mas também, supostamente, de contas do Gmail. No entanto, os problemas com o Gmail não foram confirmados. Um representante da AT&T confirmou as interrupções no e-mail e afirmou que a empresa está trabalhando em estreita colaboração com a Microsoft para resolver os problemas de spam e melhorar a segurança do e-mail.
Respostas de todo o setor às ameaças à segurança do e-mail
À luz dos crescentes ataques de spam e phishing, a Microsoft anunciou uma nova política para definir um limite diário de 2.000 destinatários externos para e-mails em massa enviados via Exchange Online, a partir de janeiro de 2025. O Google também atualizou suas políticas. , implementando limites de spam e requisitos de autenticação mais rígidos para remetentes de e-mail em massa a partir de 1º de abril. Essas etapas fazem parte de esforços mais amplos dos provedores de serviços de e-mail para fortalecer as defesas contra atividades maliciosas e garantir uma comunicação por e-mail mais segura para todos os usuários.
Os problemas em andamento destacam a luta contínua contra o spam e ressaltam a necessidade de cooperação entre provedores de serviços de e-mail para manter os canais de comunicação seguros e confiáveis. À medida que a indústria enfrenta esses desafios, os usuários são incentivados a permanecer pacientes e cooperativos. A Microsoft e a AT&T já são parceiros de longa data, principalmente focados na tecnologia 5G e na expansão da nuvem.
