O Instagram, de propriedade da Meta, confirmou um problema contínuo com falsificação de identidade, apesar de relatos de usuários e apelos por intervenção. Vários casos destacaram casos em que contas fraudulentas, imitando figuras públicas e outros indivíduos, permanecem ativas na plataforma. Uma investigação da BleepingComputer revela que esses imitadores muitas vezes têm como alvo personalidades atraentes e de alto perfil, como celebridades, militares e influenciadores, na tentativa de ganhar credibilidade e seguidores.
Os críticos argumentam que a ação insuficiente dos sistemas de moderação do Instagram permite que esses imitadores impostores prosperem, colocando as vítimas em risco de danos à reputação e sofrimento emocional. Conhecida como Catfishing, a prática de fraude online através da representação de alguém pode ser devastadora para as vítimas. O descontentamento com a resposta do Instagram às denúncias de falsificação de identidade gerou discussões sobre a responsabilidade da plataforma em manter a integridade de sua base de usuários e as proteções que ela deveria oferecer.
O dilema da verificação
A Meta lançou o serviço “Meta Verified” no início de 2023, que permite aos usuários receber um selo de verificação em suas contas por uma taxa mensal. O serviço pretende oferecer “proteção proativa de conta”, mas surgem dúvidas sobre se ele evita efetivamente a falsificação de identidade. Alguns usuários relatam que, mesmo após obterem a verificação, suas contas legítimas enfrentam ameaças de perfis falsos e possível suspensão devido a erro de identidade.
Há uma porra de bagre meu, principalmente em Instagram porque eles são administrados por idiotas gananciosos que não pagam por coisas básicas, como pessoas para moderar ou remover contas.
— Chelle Silverstein🔞 (@Chellelovesu) 31 de julho de 2023
O surgimento do serviço Meta Verified gerou especulações entre os usuários; alguns sugerem que o A plataforma pode estar aproveitando o problema desenfreado da pesca de gato para promover seu serviço de verificação pago. A controvérsia traz à luz as preocupações subjacentes sobre as plataformas de mídia social monetizarem recursos de segurança essenciais, como verificação de conta e proteção contra falsificação de identidade.
Defesa do usuário e salvaguardas da comunidade
Os usuários assumiram a responsabilidade de combater o problema da pesca-gato onde a moderação da plataforma é insuficiente. Ao permanecerem vigilantes e denunciarem contas suspeitas, esforçam-se por minimizar os casos de fraude e engano na comunidade. No entanto, os utilizadores e grupos de defesa estão a apelar ao Meta para melhorar os seus processos de revisão tecnológica e humana para identificar e remover perfis não autênticos.
À medida que cresce a consciência pública, aumenta a pressão sobre o Instagram para melhorar as suas estratégias de moderação e colocar mais ênfase na salvaguarda das identidades dos seus utilizadores. Enquanto isso, a comunidade da mídia social continua a defender mais transparência e responsabilidade por parte das plataformas no tratamento de fraudes online e questões de segurança.
