Ao tentar inicializar seu computador, você pode encontrar um erro de parada com o código hexadecimal 0x0000006B e a mensagem de erro: PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED. Este é um dos muitos BSOD( Tela Azul da Morte) quando o Windows não consegue inicializar corretamente.

A Microsoft admitiu que o erro era mais prevalente no Windows 7 e no servidor 2008 R2. Um service pack para corrigir o erro também foi fornecido. Mas, agora, como a Microsoft não oferece mais suporte para o Windows 7, a atualização é recomendada.

No entanto, se você estiver recebendo esse erro em uma versão superior do Windows, leia o artigo para saber mais sobre as principais causas e soluções.

O que causa o erro 0x0000006B?

Uma partição de disco danificada ou um canal de comunicação quebrado entre o disco e a placa-mãe pode causar esse erro BSOD com mais frequência. Além disso, outros motivos comuns incluem:

Arquivos de sistema ausentes ou corrompidos Drivers defeituosos ou ausentesSetor defeituoso ou unidade danificada Periféricos desnecessários

Como corrigir o erro 0x0000006B?

Vamos começar desconectando todos os periféricos, especialmente aqueles conectado usando portas SATA. Como dispositivo de armazenamento, deixe apenas o dispositivo de inicialização conectado. Execute um ciclo de energia desconectando-o da fonte de alimentação e segurando o botão liga/desliga por mais de 15 segundos. Isso garantirá que nenhum bug temporário de inicialização do driver ou loop de bloqueio afete o processo de inicialização.

Em seguida, tente as soluções mencionadas abaixo:

Use o ambiente de recuperação do Windows

Desligue o computador segurando o botão liga/desliga por um tempo. Em seguida, reinicie-o. Antes que a tela de erro seja carregada, segure o botão para desligar o PC e repita este processo três vezes. Na terceira inicialização, seu PC deve entrar no Ambiente de Recuperação do Windows. Se o Windows RE não estiver carregando, passe a usar a Mídia de Recuperação do Windows. Caso contrário, você pode prosseguir com as correções mencionadas:

Executar comandos SFC, CHKDSK e DISM

Erro nos arquivos do sistema e no disco podem ser corrigidos executando comandos como sfc/scannow em o prompt de comando do Windows RE. Em seguida, siga as etapas abaixo para abrir o prompt de comando: 

Clique em Solucionar problemas.Selecione Opções avançadas. Vá para Prompt de comando.

Primeiro, verifique qual partição do seu disco possui arquivos de sistema ou de inicialização. Para verificar, execute o comando bcdedit. Ele lista várias informações nas quais a seção do Windows Boot Loader consiste no dispositivo onde os arquivos de inicialização são colocados. Digamos que você particionou C: como a unidade de inicialização e continue com os comandos fornecidos:

DISM/image:C:\/cleanup-image/restorehealth para corrigir problemas relacionados a arquivos de imagem.SFC/scannow/offbootdir=C:\/offwindir=C:\windows para verificar e corrigir os arquivos de sistema corrompidos.
Em seguida, execute CHKDSK/r C:  para verificar e solucionar erros de disco.

Em seguida, feche o prompt de comando e escolha Continuar na tela Escolha uma opção.

Reparo de inicialização h4>

Aqui estão as etapas para executar o reparo de inicialização:

Insira as opções avançadas como acimaEscolha a opção Reparo de inicialização. Aguarde até que o processo termine.

A tela a seguir indicará sucesso no reparo do Windows ou mostrará que o sistema não pode ser reparado.

Substituição de arquivo no modo de segurança

Ntdll.dll é um sistema arquivo que lida com várias operações relacionadas ao kernel para o sistema operacional no Windows. É muito crucial que o Windows funcione ou mesmo inicialize corretamente. Problemas no arquivo podem resultar no erro BSOD discutido. Portanto, você terá que resolver qualquer problema nesse arquivo do seu PC substituindo-o por um arquivo dll saudável.

Para substituir o arquivo, você deve primeiro entrar no modo de segurança, o que pode ser feito através do Windows RE. Ao contrário do carregamento normal do sistema, o modo de segurança não carregará todos os drivers e utilizará uma quantidade mínima de arquivos, tornando conveniente substituir o arquivo dll corrompido em seu sistema.

Siga as etapas abaixo para carregar modo de segurança:

vá para a tela Opções avançadas como acima. Escolha Configurações de inicialização.Vá com o botão Reiniciar .Pressione o botão associado ao modo de segurança.

Assim que a tela for carregada, você entrará no modo de segurança. Agora, você poderá excluir o arquivo ntdll.dll já existente no local: C:\Windows\System32 com um novo. Seria melhor se você pudesse copiar o mesmo arquivo de outro computador funcionando perfeitamente. Mas se você não conseguir acompanhar, você pode baixar o ntdll.dll arquivo da internet.

Baixe e extraia o arquivo zip. Copie o arquivo.dll da pasta extraída. Em seguida, remova o existente e cole o novo arquivo no local.

Em seguida, saia do modo de segurança e reinicie o computador para verificar se ele resolve o problema.

Use a mídia de recuperação do Windows

Se você inserir um erro BSOD, é provável que O Ambiente de Recuperação do Windows não carregava. Nesse caso, pode ser necessário usar a mídia de instalação do Windows para executar os comandos e etapas acima.

Baixe o Mídia de instalação do Windows em um dispositivo inicializável em qualquer outro computador e conecte-o ao que apresenta este erro. Em seguida, prossiga com as etapas fornecidas para inserir:

Selecione o idioma e clique em Avançar. Clique em Reparar seu computador.Vá para Solucionar problemas.Escolha Opções avançadas.

Depois de chegar ao menu de opções avançadas, você terá mais opções para o ambiente de recuperação, exceto para inicialização segura. Execute todas as correções mencionadas na seção acima e prossiga para a próxima parte para entrar no modo de segurança.

Você pode inicializar no modo de segurança seguindo as etapas mencionadas abaixo:

Alcance Opções avançadas Menu como acima. Vá para Prompt de comando.Digite bcdedit/set safeboot minimal e pressione EnterRemova a unidade USB e reinicie o computador pressionando o botão Energia .

Para alterar o arquivo dll, você pode inserir a unidade externa com o arquivo ntdll.dll quando estiver no modo de segurança. Vá para o local do arquivo conforme mencionado na seção anterior e substitua o arquivo ntdll.dll existente pelo arquivo em sua unidade.

Excluir Bootcat.cache

A correção mencionada aqui é para apenas dispositivos com Windows 7 e servidor 2008. Como já mencionei, o suporte para esses sistemas operacionais terminou oficialmente. Portanto, é melhor atualizar para versões superiores. Mas, caso você não queira atualizar imediatamente, há uma solução rápida para solucionar esse erro BSOD temporariamente.

O arquivo Bootcat.cache localizado no sistema, se alterado, extraviado ou corrompido, certamente causará esse erro. Portanto, você pode tentar excluir o arquivo do seu sistema entrando no modo de segurança. Siga as etapas abaixo para carregar o modo de segurança:

Pressione e segure a tecla F8 enquanto liga seu PC. Ele carregará um estilo BIOS, Opções de inicialização avançadas menu. Use a tecla de seta para baixo para localizar o Modo de segurança.Pressione Enter para Escolher.

Depois de entrar no modo de segurança, navegue até C:\Windows\System32\CodeIntegrity e exclua o arquivo Bootcat.cache.

Redefinir ou reinstalar o Windows

Você também pode usar o WinDbg para determinar a causa raiz do BSOD. O WinDbg retornará valores de erro específicos, o que tornará mais fácil encontrar correções específicas. Mas, se nada estiver corrigindo seu problema, é recomendável que você redefina ou reinstale seu sistema operacional.

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