A Amazon se encontra no centro de uma grande batalha legal enquanto a Comissão Federal de Comércio (FTC) e procuradores-gerais de 17 estados entrou com uma ação judicial contra a gigante da tecnologia. O processo alega que a Amazon tem se envolvido em estratégias anticompetitivas e injustas para manter o seu poder de monopólio, afetando tanto consumidores como empresas. A empresa é acusada de bloquear a concorrência, inflacionar preços, degradar a qualidade e sufocar a inovação. A presidente da FTC, Lina M. Khan, enfatizou: “Nossa reclamação expõe como a Amazon usou um conjunto de táticas punitivas e coercitivas para manter ilegalmente seus monopólios”. e concorrência leal.
Suposta conduta de exclusão
A denúncia investiga os detalhes da suposta conduta ilegal da Amazon, acusando a empresa de impedir que concorrentes cresçam e criem novos A FTC e os estados afirmam que as ações da Amazon têm impactos de longo alcance, afetando centenas de bilhões de dólares em vendas no varejo anualmente, influenciando os preços e a qualidade de centenas de milhares de produtos e atingindo mais de cem milhões de compradores. John Newman, vice-diretor do Bureau de Concorrência da FTC, declarou: “A Amazon é um monopolista que usa seu poder para aumentar os preços dos compradores americanos e cobrar taxas altíssimas de centenas de milhares de vendedores online”. A ação alega que a conduta anticompetitiva da Amazon ocorre principalmente no mercado de superlojas on-line e no mercado de serviços de mercado on-line.
Impacto sobre vendedores e consumidores
A denúncia detalha como as práticas da Amazon supostamente levaram à degradação da experiência do cliente e ao aumento dos custos para os vendedores. Alega-se que a Amazon distorce os seus resultados de pesquisa para favorecer os seus próprios produtos e impõe taxas dispendiosas aos vendedores, o que por sua vez leva ao aumento dos preços para os consumidores. A FTC e os seus parceiros estatais procuram uma injunção permanente que proíba a Amazon de continuar a sua alegada conduta ilegal e visa desmantelar o controlo monopolista da Amazon para revigorar a concorrência. Os estados que aderiram ao processo incluem Connecticut, Delaware, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Nova Jersey, New Hampshire, Novo México, Nevada, Nova York, Oklahoma, Oregon, Pensilvânia, Rhode Island e Wisconsin.
Em resposta ao processo, a Amazon defendeu sua posição, afirmando que as alegações são infundadas e que opera num ambiente competitivo e dinâmico. A empresa afirma que se defenderá vigorosamente das reivindicações. Enquanto isso, há uma curiosidade crescente em torno do algoritmo redigido do “Projeto Nessie” da Amazon, que alguns especulam que pode estar relacionado aos desenvolvimentos legais em andamento.