Google anunciou a descontinuação da versão HTML básico do Gmail, a partir de janeiro de 2024. Esta versão simplificada versão, conhecida por sua compatibilidade com conexões mais lentas e navegadores legados, mudará automaticamente para a visualização Padrão ao carregar, após a descontinuação. A versão HTML básica carece de vários recursos presentes em sua contraparte padrão, incluindo bate-papo, importação de contatos e formatação avançada.
Impacto na acessibilidade
A decisão gerou conversas sobre acessibilidade digital, já que a versão HTML básico é a escolha preferida entre usuários com deficiência visual por sua compatibilidade com leitores de tela e navegação simplificada. “Conheço muitas pessoas #cegas que usam a visualização HTML do GMail. Eles não apenas ficarão confusos, mas também infelizes”, expressou Pratik Patel, um tecnólogo cego que defende a acessibilidade. O Google tem enfrentado críticas por tornar a visualização HTML básico menos acessível nos últimos meses, um movimento que agora é entendido à luz de sua descontinuação.
O Google é conhecido por remover produtos que não estão alinhados com seus objetivos. Um arquivo da comunidade, “Killed by Google”, documentos tais produtos. No entanto, o feedback dos usuários já influenciou as decisões do Google. Em 2022, a empresa deu continuidade à edição gratuita legada do G Suite para uso pessoal após receber inúmeras reclamações de usuários. O Google afirma estar “comprometido em tornar a acessibilidade uma consideração fundamental” e destaca os vários recursos de acessibilidade disponíveis no Gmail.