Se você deseja navegar na Internet ou transmitir seu programa favorito, deve ter uma conexão Wi-Fi ativa em sua TV LG. No entanto, pode ser bastante intimidador ver a mensagem”Wi-Fi desativado”sempre que você tenta ligar o Wi-Fi, pois isso impede que você escaneie as redes Wi-Fi disponíveis ou se conecte a elas.
Embora o problema decorra principalmente de uma falha no módulo Wi-Fi da sua TV, ajustar algumas configurações na TV às vezes pode resolver o problema. Tentei cobrir todas as correções neste artigo.
Inspecione o módulo Wi-Fi em busca de falhas
Ao abrir sua TV, você encontrará um cabo plano que conecta o módulo Wi-Fi à placa principal de sua TV. , esses cabos podem se soltar, causando problemas de comunicação entre o módulo Wi-Fi e a placa principal.
Como resultado, a placa principal não pode detectar o módulo Wi-Fi e sua LG TV diz que o Wi-Fi está desligado.
Às vezes, até mesmo a sujeira e detritos depositados sobre o módulo Wi-Fi podem ser responsáveis pelo erro.
Você precisa abrir o painel traseiro da sua TV e procurar o que pode estar causando o problema.
Observação: Como adulteração do componentes de sua TV anula sua garantia, não recomendo este método se a TV ainda estiver no período de garantia. Em vez disso, leve sua TV aos funcionários da LG e conserte-a sem nenhum custo.
Desligue a TV, remova o cabo de alimentação e coloque-a sobre uma superfície plana, com a tela voltada para baixo. Remova todos os parafusos para separar o painel traseiro do chassi. Enquanto estiver fazendo isso, certifique-se de não deixar nenhum parafuso para trás. Caso contrário, você pode quebrar o painel ao removê-lo. Depois de remover o painel traseiro, você poderá ver a placa principal, a placa da fonte de alimentação, os alto-falantes e outros componentes eletrônicos da TV. Localize o módulo Wi-Fi. Geralmente fica perto do alto-falante esquerdo ou direito e é conectado por meio de um cabo de fita à placa principal. Em alguns modelos de TV, ele pode ficar na parte inferior central da TV. Rastreie o cabo plano para ver se há alguma ruptura. O cabo deve se mover livremente desde a placa principal até o módulo Wi-Fi. Verifique se algo está encravando o cabo. Endireite cuidadosamente o cabo se estiver dobrado. Aperte o cabo geral usando o dedo indicador e o polegar. Além disso, aperte o cabo perto dos conectores. Se houver poeira ou sujeira cobrindo o módulo Wi-Fi ou os conectores, limpe-os com um soprador. Feche o painel traseiro encaixando corretamente todos os parafusos. Ligue a TV e tente acessar as configurações de Wi-Fi. Verifique se isso funciona.
Se isso não funcionar, o módulo Wi-Fi provavelmente não está funcionando ou o cabo plano está com defeito. Leve sua TV ao centro de reparos autorizado da LG para solucionar o problema.
Dica: Se você não planeja substituir o módulo Wi-Fi ou consertar sua TV, por acaso , você também pode usar um cabo ethernet ou dispositivo de streaming como Roku ou Fire Stick para conectar sua TV ao Wi-Fi.
Redefinir sua TV para as configurações de fábrica
Redefinir para as configurações de fábrica é o último recurso a ser resolvido qualquer falha relacionada ao software que possivelmente esteja impedindo sua LG TV de se conectar a uma rede Wi-Fi.
Uma redefinição de fábrica pode não ser uma opção adequada se você não quiser perder as configurações e aplicativos personalizados instalado na sua TV. No entanto, você ainda pode manter um backup de qualquer coisa importante na TV e iniciar o processo de redefinição de fábrica.
Abra Configurações. Escolha Todas as configurações.
Abra as configurações Geral .
Mova para a direita e toque em Redefinir para as configurações iniciais.
Clique em OK para confirmar.
Correções que funcionaram para outros usuários
Muitos usuários conseguiram ativar o Wi-Fi em suas TVs LG depois de alterar a localização da TV e desativar o recurso Quick Start+.
Embora as correções pareçam bastante absurdas, também recomendo que você tente essas correções e veja se elas funcionam para você também.
Mude a localização da sua TV
Abra Configurações usando o botão Configurações no controle remoto da sua TV LG. Desça até Todas as configurações e abra-o.
Quando o menu Todas as configurações aparecer, vá para Geral.
Mova para a direita e toque em Localização.
Abrir LG Services Country. Alguns modelos de TV LG também podem incluir a opção Broadcast Country. Você deve alterar o local de ambos.
Por padrão, o local é Definido automaticamente. Mude-o para qualquer coisa que você gosta. Você pode escolher Canadá, EUA, ou México. Certifique-se de que é diferente da configuração atual.
Toque em Sim no prompt que aparece na parte inferior da tela da TV. Sua TV será reiniciada agora. Tente ligar o Wi-Fi e veja se funciona.
Desative o Quick Start Plus e ative o Live Plus
Abra Configurações. Escolha Todas as configurações. Abra as configurações Geral .
Vá para Quick Start+ e desligue-o.
Se sua TV suportar o recurso Live Plus, ative-o também em Geral > Configurações adicionais. Reinicie a TV e veja se você pode se conectar a uma rede Wi-Fi.