A Microsoft está sob crescente escrutínio do braço antitruste da União Europeia sobre seu negócio de nuvem Azure. A investigação ocorre em meio a crescentes preocupações de que a gigante de tecnologia dos EUA esteja alavancando seu poder de mercado para superar os rivais. Relatórios da Bloomberg a Comissão Europeia (CE) abriu uma investigação informal sobre o negócio de nuvem Azure da Microsoft. A CE está investigando se a Microsoft está abusando de sua posição dominante no mercado de computação em nuvem para sufocar a concorrência.
A investigação da CE está focada em duas áreas principais:
Se a Microsoft está usando sua posição dominante no mercado de sistemas operacionais para dar ao seu negócio de nuvem Azure uma vantagem injusta. Se a Microsoft está usando seus relacionamentos com grandes clientes para prendê-los em sua plataforma de nuvem Azure.
A investigação, anunciada na segunda-feira pela Comissão Europeia, examinará se a Microsoft está restringindo injustamente a capacidade de seus clientes e concorrentes de acessar e usar dados armazenados em seus serviços em nuvem. Os reguladores também investigarão se a Microsoft está impondo termos contratuais que limitam a portabilidade e a interoperabilidade de dados entre diferentes provedores de nuvem.
A Microsoft não pode se livrar das acusações de nuvem
A Comissão disse que a computação em nuvem é um setor estratégico e em rápido crescimento que permite muitos serviços digitais e inovações.
Ele acrescentou que deseja garantir que os usuários da nuvem tenham uma escolha justa de provedores e que os provedores de nuvem possam competir em igualdade de condições.
Os reguladores da UE entraram em ação depois várias reclamações, incluindo uma reclamação apresentada por Provedores de Serviços de Infraestrutura de Nuvem na Europa (CISPE) no ano passado:
“A Microsoft usa seu domínio em software de produtividade para direcionar clientes europeus para sua própria infraestrutura de nuvem Azure em detrimento da Europa provedores de infraestrutura em nuvem e usuários de serviços de TI”, alegou o CISPE. “A participação de mercado dos provedores europeus de infraestrutura em nuvem caiu pela metade nos últimos 5 anos, mesmo com o crescimento do mercado geral. A participação da Microsoft no mesmo mercado superou todos os outros players que mantiveram participações de mercado estáveis, crescendo às custas, acreditamos, dos provedores europeus, em mais de 800%. Se continuarem, esses abusos inevitavelmente levarão ao fim de um setor europeu de infraestrutura em nuvem.”
A Microsoft disse em um comunicado que cooperará totalmente com a Comissão e que está confiante de que seus serviços em nuvem cumprem as regras de concorrência da UE. Também disse que oferece aos seus clientes uma gama de opções para armazenar e processar seus dados, inclusive na UE.:
“As mudanças de licenciamento que introduzimos em outubro oferecem aos clientes e à nuvem fornecedores em todo o mundo ainda mais opções para executar e oferecer nosso software na nuvem”, disse um porta-voz.
As concessões anteriores da Microsoft podem não ser suficientes
O Microsoft Cloud está fazendo mudanças em como funciona na Europa, reformulando o programa de parceiros Microsoft Cloud Solution Provider.
A empresa anunciou suas intenções em maio do ano passado antes de lançar as mudanças em outubro. As concessões surgiram na sequência de uma investigação anterior da Comissão Europeia.
Em postagem de blog, o presidente da Microsoft, Brad Smith, aponta para as seguintes mudanças que se concentram em dar mais habilidades aos provedores de serviços na Europa:
“Permita que eles (provedores de serviços em nuvem) hospedem aplicativos do Microsoft Office, Windows, Microsoft 365 e Windows 11 em sua própria infraestrutura. Permita a hospedagem de compilações do Windows e do Office compradas de parceiros da Microsoft. Forneça acesso a produtos da Microsoft a “preço fixo para prazos mais longos”.”
Essas mudanças não foram suficientes para o Google, um dos principais rivais da Microsoft no mercado de nuvem. Em março, o presidente do Google Cloud, Amit Zavery, disse que a Microsoft ainda está usando práticas anticoncorrência. O Google argumenta que a Microsoft está escolhendo com quais fornecedores fará negócios porque quer controlar o mercado. Em outras palavras, o Google acusa a Microsoft de não fazer mudanças significativas e de apenas falar da boca para fora para os reguladores.
“A Microsoft definitivamente tem uma postura muito anticompetitiva na nuvem. Eles estão aproveitando muito de seu domínio nos negócios locais, bem como no Office 365 e no Windows, para vincular o Azure e o restante dos serviços em nuvem e dificultar a escolha dos clientes.”
