Se você não usa o computador há algum tempo, isso pode fazer com que o cooler fique preso ao espalhador de cabeçote integrado (IHS) como se estivesse colado. Normalmente, isso acontece se você não aplicou a pasta térmica corretamente em primeiro lugar ou usou uma pasta de baixa qualidade.
A maneira correta de separar o cooler da CPU é afrouxar a colagem da pasta térmica e puxe-o suavemente para fora.
Um método de torcer e puxar simples geralmente deve funcionar. Caso isso não tenha ajudado ou você tenha puxado o cooler com muita força, causando até mesmo a saída da CPU, aqui estão algumas soluções possíveis para consertar.
Importante: Antes de manusear componentes de hardware, verifique certifique-se de se aterrar para se livrar da carga estática acumulada em seu corpo.
Método torcer e puxar
Vamos começar com o método mais básico. Isso é para aqueles usuários que não costumam mexer em seus componentes de hardware. Se você já tentou isso, pode passar para o próximo método.
Comece desapertando os parafusos de mola (geralmente em refrigeradores de estoque) ou desbloqueando as alavancas do came dos quadros de retenção (geralmente em coolers HSF/CPU). Além disso, desconecte o cabo da ventoinha da CPU do respectivo conector. 
Se você estiver usando um cooler RGB, certifique-se de ter removido o cabo RGB dedicado também. Em seguida, segure os coolers com firmeza e gire-os suavemente no sentido horário e anti-horário. Você deve sentir que a ligação entre o IHS da CPU e o cooler (criado pela pasta térmica) está se quebrando lentamente.
Enquanto gira e gira, puxe o cooler para cima aplicando pouca pressão. Caso contrário, você pode acabar puxando o processador junto com o cooler.
Se você arrancou a CPU de seu slot, não precisa se preocupar, a menos que os pinos estejam dobrados. Este é um problema comum no AMD Ryzen (a menos que você esteja usando a série 7000 mais recente que não possui pinos dourados) e alguns chips Intel mais antigos (que não utilizam a arquitetura LGA).
Embora você possa corrigir os pinos tortos seguindo nosso outro guia, prefiro aconselhar a procurar ajuda profissional. Esta é uma tarefa difícil e você pode danificar o chip se não for feito corretamente.
No entanto, se todos os pinos estiverem bons ou se sua CPU utilizar contatos de ouro planos, veja o que fazer a seguir:
Segure o processador com firmeza (evite tocar nos pinos/contatos com os dedos) e mexa-o um pouco. Assim que sentir que a colagem da pasta térmica está quebrando, tente puxá-la com cuidado.
Se você conseguir remover a CPU presa do cooler, limpe a pasta usando álcool isopropílico embebido em um fiapo-pano livre de ambas as superfícies. 
Nota: Caso você vá reinstalá-lo, certifique-se primeiro de recolocar a CPU adequadamente, fixar os parafusos ou quadros de retenção e aplicar uma pasta térmica de boa qualidade no IHS.
Executando um estresse Teste para aumentar a temperatura da CPU
Em alguns casos, a colagem da pasta térmica não quebra facilmente e a CPU fica presa ao cooler agindo como se estivesse colada. Não importa o quanto você tente torcer e puxar o cooler, ele simplesmente não sai da placa-mãe.
A melhor solução possível nesse cenário é aumentar a temperatura da CPU executando um teste de estresse. Uma vez gerado calor suficiente, a pasta térmica começa a trabalhar para transferir o calor para o refrigerador. Isso amolecerá a pasta e puxar o cooler com cuidado deve separá-lo da CPU.
Em primeiro lugar, aperte os parafusos de mola ou trave as alavancas do came com base no tipo de cooler que você tem. Além disso, conecte todos os cabos (CPU Fan, RGB e outros) que você desconectou anteriormente. Inicie o seu PC e execute um teste de estresse usando uma ferramenta preferencial. Caso contrário, você pode executar um aplicativo de alta intensidade (jogar seria a melhor opção) por cerca de meia hora. Isso deve ser suficiente para amolecer a pasta térmica.
Agora, desligue seu computador. Em seguida, descarregue os capacitores pressionando o botão liga/desliga por cerca de 10 segundos.
Então. abra a caixa do PC (caso você a tenha fechado antes), desconecte os cabos e desaperte os parafusos de mola ou destrave as alavancas do came.
Finalmente, tente o método de torcer e puxar. Desta vez, o cooler deve sair sem o processador preso nele.
Puxe usando uma ferramenta de cabeça chata
Se você puxou o cooler com muita força, o cooler com a CPU presa sai. Nesses casos, inserir uma ferramenta de cabeça chata e empurrar suavemente a CPU para cima deve funcionar.
Pegue qualquer ferramenta de cabeça chata de sua escolha. Uma espuma de plástico seria a melhor opção. Não recomendo o uso de ferramenta de metal ou objetos muito pontiagudos que possam causar arranhões no IHS. Navegue até qualquer canto da CPU e insira a ferramenta abaixo dela.
Agora, gentilmente aplique pressão para cima e a CPU deve aparecer. Evite aplicar muita força, pois isso pode fazer com que o cavaco voe alto e bata na superfície, entortando/danificando os pinos. Agora você pode limpar a pasta térmica da CPU e do cooler.
Método Thread/String
Como mencionado acima, uma ferramenta de ponta chata pode ser um pouco arriscada. Então, a melhor opção seria usar um fio ou barbante. A maioria dos usuários que enfrentaram esse problema usava fio dental comum ou linha de pesca e a técnica funcionou muito bem.
Pegue o barbante/fio no canto e insira-o abaixo do chip. Assim como você lava os dentes, comece a levar o barbante para frente e para trás para remover a ligação.
O processador deve ser removido assim que você chegar em algum lugar no meio. Caso esteja completamente preso, pode ser necessário levar o barbante de um canto ao outro.
Aplicar calor externo
As soluções acima devem ser suficientes para remover a CPU presa do cooler. Mas se você não conseguiu, provavelmente é porque o processador não foi aquecido adequadamente ao executar um teste de estresse. Nesse caso, você pode aplicar calor ao dissipador de calor usando um secador de cabelo ou pistola de calor. Aqui está a maneira certa de fazer isso:
Antes de mais nada, certifique-se de remover os ventiladores primeiro. Agora, aplique calor no dissipador de calor (não diretamente na CPU) usando uma pistola de calor ou secador de cabelo.
Depois que o dissipador de calor estiver devidamente aquecido , a colagem da pasta térmica deve começar a quebrar. Assim que sentir que aqueceu moderadamente (geralmente dois a três minutos são suficientes), comece a torcer o soquete em ambas as direções para removê-lo. Caso isso não ajude, você pode optar pela ferramenta de ponta chata ou método de linha/string conforme discutido acima.
