ChatGPT conquistou a Internet, atraindo aproximadamente 25 milhões de visitantes e lidando com 10 milhões de consultas por dia no momento da redação deste artigo.
Devido ao alto tráfego, o chatbot se recusa a abrir para muitos usuários, pois os servidores freqüentemente atingem sua capacidade total. Como resultado, você verá mensagens como”ChatGPT está no limite da capacidade agora”e”Estamos enfrentando uma demanda excepcionalmente alta.”
Além desse cenário, também há outros casos em que o ChatGPT não funciona. Isso geralmente acontece devido a credenciais inadequadas ou problemas com os servidores Open AI.
Nesses casos, tente recarregar a página ou o navegador. Você também pode tentar usar outro navegador para abrir o ChatGPT. Se ainda não funcionar, siga as possíveis soluções abaixo.
Verifique o status do servidor
Às vezes, o servidor Open AI pode estar fora do ar ou com problemas técnicos. Portanto, a primeira coisa que você deve fazer é verificar o status do servidor ChatGPT para ver se ele está funcionando corretamente. O site mostra um histórico de todos os erros.
Se houver uma interrupção ou qualquer outro problema, você precisará aguardar que o pessoal técnico resolva o problema.
Limpar cookies
Se o ChatGPT não estiver funcionando devido a um erro de login ou mesmo ao erro 1020, pode ser devido a cookies expirados ou credenciais incorretas. Você precisa limpar os cookies do openai.com para resolver esses problemas.
Aqui estão as etapas para limpar os cookies do Google Chrome.
Clique no ícone de ponto triplo na barra de menu e vá para Configurações. Vá para Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site > Veja todos os dados e permissões do site. Pesquise por openai na barra de pesquisa. Clique no ícone Excluir ao lado de openai.com e selecione Limpar.
Use ChatGPT Plus
Como o alto tráfego geralmente é a causa do problema, você pode tentar se inscrever no ChatGPT Plus para obter acesso prioritário à plataforma durante os horários de pico.
ChatGPT Plus também oferece velocidade mais rápida e resultados de alta qualidade.
Use VPN
Alguns governos baniram o ChatGPT em seus países. Você precisa usar uma VPN para acessar esta plataforma nesses países.
Recomendo o uso de uma VPN confiável, pois você pode não conseguir acessar o ChatGPT com algumas VPNs gratuitas.
Você pode simplesmente baixar a VPN, configurá-la inserindo suas credenciais e, em seguida, conectar-se a um servidor. Se o ChatGPT não funcionar para um local, continue alterando o local até que você possa abrir ou usar o ChatGPT.
Tente outras alternativas
Se o ChatGPT ainda não funcionar, todos os seus os servidores provavelmente estão ocupados devido ao alto tráfego. Portanto, sua única opção nessa situação é mudar para outras alternativas. Você pode usar plataformas AI como Poe AI, Google Bard, Microsoft Bing Chat, ChatSonic e assim por diante.
Entre em contato com o suporte do ChatGPT
Você também pode tentar entrar em contato com a equipe de suporte do ChatGPT se o ChatGPT não funcionar não funciona, especialmente se você for um usuário inscrito. Embora eles possam não ajudar se o tráfego intenso estiver causando o problema, eles ainda podem ajudá-lo a descobrir se há outras causas e como resolvê-las.
