Sempre que você tenta acessar um site ou servidor web, seu navegador primeiro envia uma solicitação ao servidor para estabelecer uma conexão. Se não puder fazer isso, você receberá algo como o erro ERR_CONNECTION_RESET e não poderá acessar o servidor da web.
Além disso, se você executar a solução de problemas de Conexões de Internet ou Adaptador de Rede, geralmente verá a mensagem “O dispositivo ou recurso remoto não aceitará a conexão“.
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Este problema pode ocorrer devido a alguns problemas no lado do servidor. Mas, na maioria das vezes, indica alguma configuração incorreta no lado do cliente.
Desativar configurações de proxy
Esse problema geralmente ocorre quando o servidor remoto não permite a conexão por meio de um servidor proxy. Você precisa desativar todas as configurações de proxy em seu sistema para resolver esses problemas.
Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações. Vá para Rede e Internet e depois Proxy. Ative Detectar configurações automaticamente. Se Usar script de configuração ou Usar um servidor proxy, diz Alterar ou Editar, clique na opção e desative-a Desativar.
Você também precisará desativar todas as extensões do navegador que adicionam configurações de proxy ao navegador.
Desativar temporariamente o antivírus
Alguns antivírus de terceiros também podem impedir que você estabeleça uma conexão com algum servidor se achar que há ameaças no dispositivo remoto.
Se você acredita que não há ameaças e tal restrição é simplesmente devido a um falso positivo, você pode desativar temporariamente seu software de segurança e conectar-se ao site.
Você também pode fornecer isso informações para o grupo de suporte do software e procure ajuda sobre o que você pode fazer para evitar ter que desativá-lo repetidamente.
Limpar cache do navegador
Se você não conseguir acessar um site em apenas um navegador, é possível que algumas configurações de cache ou cookies no navegador estejam causando esse problema. Você pode limpar os dados do site para resolver esses problemas.
No Microsoft Edge
Digite edge://settings/siteData na barra de endereço e pressione Enter. Pesquise o site na barra de pesquisa. Expanda o site e clique no sinal Excluir para cada entrada.
Em seguida, digite about://settings/content/all na barra de endereço. Execute o mesmo processo aqui também.
Em outros navegadores da Web baseados no Chromium, como Google Chrome, Opera, etc.
Digite about://settings/content/all na barra de endereços e pressione Enter. Pesquise o site na barra de pesquisa. Clique no sinal Excluir ao lado do site e selecione Limpar.
No Mozilla Firefox
Digite about:preferences#privacy na barra de endereço. Selecione Gerenciar dados. Pesquise o site e selecione-o. Em seguida, clique em Remover selecionados e em Salvar alterações > Remover.
Redefinir conexão com a Internet
Se você não conseguir se conectar à Internet, suas configurações de Internet podem ter alguma configuração inadequada impedindo a conexão. Você precisa redefinir a conexão com a Internet ou a pilha TCP/IP em tais cenários.
Esse processo reatribui seu endereço IP, limpa o cache DNS e redefine as configurações da Internet, como parâmetros winsock, TCP/IP e DHCP.
Abra Executar pressionando Win + R. Digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir o Prompt de comando elevado. Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um. ipconfig/release ipconfig/flushdns ipconfig/renew
netsh winsock reset netsh int ip reset
Forçar atualização da política de grupo
Se você estiver enfrentando esse problema em um sistema baseado em domínio ao tentar para acessar o servidor, o domínio pode ter alterado algumas de suas políticas de grupo.
Você pode não conseguir se conectar ao servidor se o seu computador não implementar a alteração nas políticas.
Você pode executar um comando no Prompt de Comando para forçar a implementação nesses casos.
Abra o Prompt de Comando Elevado. Digite o comando gpupdate/force
Se isso não resolver o problema, você precisa entrar em contato com o administrador do sistema e solicitar que ele solucione o problema.