Se o seu disco rígido parar de funcionar, seja após uma queda gradual de desempenho ou após não ser usado por muito tempo, é provável que o dispositivo esteja inoperante. As razões reais para esta situação incluem corrupção lógica, problemas de firmware ou hardware danificado.
Corrupções lógicas ocorrem devido a problemas no sistema ou falha de energia durante a formatação. Dessa forma, você pode recuperar os dados acessando a unidade e usando algum software de recuperação. No entanto, em outras situações, é muito mais difícil recuperar o conteúdo do HDD. Portanto, procurar ajuda de especialistas profissionais em recuperação de dados é a melhor opção.
Possível cenário de disco rígido morto
Se as informações da partição e os setores da unidade estiverem muito corrompidos, seu computador ainda pode detectar o disco rígido. No entanto, seu sistema impedirá qualquer acesso à unidade para evitar mais danos. Aqui, um bom aplicativo de recuperação deve ser capaz de extrair os dados da unidade pouco a pouco. Se o conector SATA/alimentação estiver danificado ou algum componente do circuito for queimado, o sistema não detectará o disco rígido e não produzirá ruídos. Aqui, a solução é substituir o circuito por um disco rígido funcional com o mesmo modelo de drive e revisão de PCB.
Além disso, os discos rígidos contêm um chip ROM de 8 pinos que armazena configurações de calibração exclusivas do dispositivo. Portanto, é necessário substituir o chip do novo circuito PCB pelo antigo. Este processo de substituição requer um bom equipamento de solda e uma pistola de calor. Se o disco rígido estiver apitando, isso indica que o braço do atuador está preso e, como tal, não pode ler os dados dos pratos. Você pode tentar executar uma solução temporária para recuperar dados dele.
O processo é abrir a unidade, mover o braço do atuador para a zona de estacionamento e remontar o disco rígido para interromper o bipe. Então, você pode acessá-lo conectando-se ao PC. No entanto, esse processo é delicado e, se você não tomar cuidado, poderá destruir os dados contidos nele. Se o dispositivo produz um som de clique, seus componentes internos estão quebrados. Você não deve nem manusear o disco rígido de maneira grosseira, muito menos tentar abri-lo neste caso. A única solução é abrir cuidadosamente a unidade e substituir todos os componentes quebrados.
Uma coisa que você deve saber é que todos os processos que exigem mexer com o hardware na verdade não consertam a unidade e ela ainda estará morta. Portanto, você ainda precisa de um software de recuperação ou de um especialista para extrair dados da unidade em todas as situações.
Como recuperar dados de um disco rígido morto?
Como a solução de problemas em nível de hardware requer recursos sofisticados ferramentas, é absolutamente recomendável que você obtenha a ajuda de um profissional. Mas antes disso, tente usar o software de recuperação caso o disco rígido esteja morto apenas devido a corrupção lógica.
Use o software de recuperação
A primeira coisa que você deve fazer é tentar conectar o disco rígido para o seu PC. Você pode recuperar a maioria dos dados nessas situações usando um software de recuperação se o computador ainda conseguir detectar a unidade.
Primeiro, você precisa conectá-lo ao PC como uma unidade externa. Dispositivos como adaptadores SATA para USB ou estações de acoplamento de disco rígido são necessários para conectar a unidade interna ao seu computador.
Conecte o disco rígido ao PC por meio do adaptador ou dock USB. Abra o File Explorer e tente abrir a partição do disco rígido. Se você puder entrar na unidade, faça backup de seus dados usando o processo normal de copiar/colar. Se você encontrar as seguintes situações, precisará usar um software de recuperação. A unidade/partição não aparece. Ao tentar abrir a unidade, é exibido um prompt informando que você precisa formatar a unidade (certifique-se de clicar em Cancelar na solicitação).
Copiar/colar demora muito mais do que o esperado. Você pode usar qualquer sistema de recuperação que desejar. Certifique-se de verificar suas revisões e encontrar sua confiabilidade primeiro. Além disso, lembre-se de que o software livre pode não ser tão bem-sucedido em recuperar tudo. Se o seu sistema começar a congelar devido à instabilidade de leitura enquanto o computador está montando a unidade, você pode impedir essa montagem automática da interface de linha de comando (CLI) do Diskpart. Abra Executar pressionando Win + R. Digite diskpart e pressione Enter para abrir esta CLI. Digite os seguintes comandos, um de cada vez, e pressione Enter após cada um:
desabilitar automount
automount scrub Mesmo que o disco rígido não esteja montado (ou seja, você não o veja no File Explorer), o software de recuperação ainda deve ser capaz de acessá-lo.
Se o software de recuperação demorar muito para descobrir cada setor ou fazer backup dos dados, isso indica que vários setores estão muito corrompidos. Como tal, seu sistema está gastando muito tempo tentando redescobrir os setores. Você precisa usar um dispositivo de recuperação de dados nesses casos. Embora também sejam caros, geralmente são mais baratos do que os especialistas em recuperação.
O dispositivo de recuperação interrompe as tentativas de redescoberta após um certo tempo, pois é quase impossível recuperar dados desses setores corrompidos. Você não obterá todos os dados do disco rígido, mas não os teria de qualquer maneira, mesmo se não usasse o dispositivo.
Procure ajuda de um especialista em recuperação
Aqui pode haver situações raras em que você pode recuperar o conteúdo da unidade morta, apesar da falha de hardware. No entanto, é sempre melhor procurar ajuda de especialistas em recuperação profissional, independentemente da natureza da falha da unidade.
A pessoa que executa essas operações de hardware deve ser hábil o suficiente e familiarizada com o processo. Além disso, os especialistas em recuperação de dados possuem laboratórios de recuperação e equipamentos adequados. Com essas ferramentas e um ambiente de laboratório limpo, eles podem trocar os componentes danificados da unidade com falha por outros funcionais. Dessa forma, haverá uma chance maior de recuperar os dados.
Recuperar do backup
Se o seu disco rígido estiver muito danificado, mesmo um profissional pode não conseguir recuperar os dados do isto. Além disso, os dados que você recupera não estarão completos na maioria das situações, mesmo com danos de nível baixo ou médio.
A maioria dos sistemas permite criar um disco rígido externo de backup ou sincronizar com o armazenamento em nuvem. Portanto, se você criou esses backups anteriormente, pode recuperar os dados desses backups. Para acessar os dados da nuvem, você precisa acessar o site e fazer login na sua conta.
Como recuperar dados de um computador morto?
Se o seu PC não inicializar, haverá pode estar sublinhando problemas com componentes de hardware, como RAM, CPU ou placa-mãe. No entanto, seu disco rígido ainda pode estar intacto. Portanto, ainda há a possibilidade de recuperar dados dele.
Desconecte o cabo de alimentação e todos os outros cabos/periféricos do PC. Deite-o de lado enquanto expõe o painel lateral para cima. O painel lateral geralmente mostra parafusos na parte traseira. Desparafuse-os e deslize o painel lateral para fora. Este processo pode ser diferente para alguns casos de CPU, por isso recomendamos verificar as fontes oficiais se você encontrar algum problema. Procure o disco rígido e desconecte os cabos que o conectam à placa-mãe. Remova todos os parafusos que o conectam ao gabinete da placa-mãe e, em seguida, retire a unidade com cuidado. Dependendo da sua configuração, você também pode desparafusar a unidade antes de desconectar os cabos.
Se o disco rígido estiver em um suporte de metal, você pode retirá-lo depois de remover os parafusos do suporte. Em seguida, use um adaptador SATA para USB ou hub de disco USB para conectá-lo a um PC em funcionamento. Faça backup dos dados no PC ou em uma mídia externa. Se você não conseguir acessar a unidade ou recuperar dados, é provável que a unidade esteja morta e você precise usar um software de recuperação ou contratar um especialista em recuperação.