Como corrigir o telefone que não recebe mensagens de texto
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Enviar uma mensagem de texto, mas não obter uma resposta, é como ter uma conversa unidirecional. Se você enviar uma mensagem de texto pessoal a alguém e não obtiver uma resposta, isso pode resultar em um infeliz mal-entendido, perda de um negócio ou falha em obter uma resposta para uma pergunta importante.
Em vez de humano erro, o problema pode estar no seu telefone. Pode haver vários motivos pelos quais seu smartphone pode ter parado de receber mensagens de texto. Mas a boa notícia é que você também pode fazer várias coisas para resolver o problema sozinho. Continue lendo este artigo para descobrir maneiras de resolver o problema antes que uma inconveniência técnica se transforme em um desastre.
Como consertar um iPhone que não está recebendo mensagens de texto de Qualquer um
A tecnologia permite enviar mensagens para qualquer lugar do mundo em apenas alguns segundos. Assim, você provavelmente usa o aplicativo de mensagens do seu iPhone com a mesma frequência que faz chamadas reais, se não mais. Você já deve conhecer os três componentes críticos necessários para enviar uma mensagem de texto, incluindo seu dispositivo, o aplicativo e a rede. Independentemente disso, os problemas que ocorrem com um ou mais dos componentes acima incluem:
O dispositivo não está funcionando corretamente.A rede não está recebendo ou enviando mensagens.O aplicativo de mensagens está com defeito.
Se algum dos problemas acima ocorrer, você pode não receber a mensagem que espera. Nesses cenários, tente uma das seguintes sugestões:
Reinicie seu dispositivo. O problema pode ser uma falha técnica simples, como um aplicativo que não foi carregado corretamente ou a conexão de rede não foi estabelecida corretamente.
Verifique o espaço disponível no seu iPhone. Se você não pode receber mensagens de texto porque elas contêm imagens ou vídeos, certifique-se de ter espaço de armazenamento suficiente. Exclua as mensagens desnecessárias e use um limpador de telefone.
Verifique o suporte da operadora. Certifique-se de que sua operadora oferece suporte a mensagens SMS e MMS.
Certifique-se de que seu iPhone esteja configurado para receber mensagens navegando para “Configurações-> Mensagens->Enviar e receber.”
Entre em contato com o suporte da Apple, online ou por telefone, se o seu iPhone ainda não receber mensagens. Você também pode baixar o Aplicativo de suporte da Apple para obter mais ajuda.
Redefinir sua rede. Navegue para “Configurações-> Geral” toque em “Redefinir” e escolha
Atualizar configurações da operadora. Navegue até “Configurações-> Geral-> Sobre->
Verifique o modo avião. Puxe para baixo o “Centro de Controle” no canto superior direito da tela”Início”, toque no ícone “avião” para ativar o”Modo Avião”e em seguida, repita para desativá-lo.
Desative e ative o iMessage. Navegue até “Configurações-> Mensagens.” Toque em “iMessage” para desativá-lo, repita para ativá-lo novamente, escolha “OK,” então peça a alguém que lhe envie uma mensagem de texto para confirmar.
Esperançosamente, uma das soluções acima pode economizar uma ida à Apple Store para ter seu dispositivo reparado ou substituído. Muitos problemas são causados por falhas no dispositivo ou nos serviços. Às vezes, você precisa ajustar uma configuração ou redefinir uma desativando-a e ligando-a novamente.
Como corrigir um O iPhone não está recebendo mensagens de texto de uma pessoa
Se você não está recebendo mensagens de texto de uma pessoa específica, tente estas sugestões:
Verifique as conexões Wi-Fi e de rede. Confirme se você está em uma área com uma conexão Wi-Fi ou dados celulares.
Redefinir iMessage. Desligue iMessage e reinicie seu dispositivo.
Veja onde você pode receber e responder mensagens. Vá para”Configurações > Mensagens > Enviar e receber.”
Verifique o uso do seu ID Apple. Descubra se você compartilha o mesmo ID Apple com outro dispositivo que bloqueia suas mensagens. Limpe completamente o dispositivo, configure-o como um novo, exclua o contato e adicione-o novamente.
Às vezes, é fácil resolver um problema com seu iPhone se você aproveitar Suporte on-line da Apple. Você pode pesquisar possíveis soluções navegando pelas perguntas e respostas no Comunidade de suporte da Apple. Outros usuários do iPhone provavelmente estão tendo o mesmo problema. Você encontrará várias soluções possíveis, incluindo uma que pode resolver seu problema.
Como fazer Conserte um telefone Android que não está recebendo mensagens de texto de ninguém
Se você estiver usando g um dispositivo Android e você não está recebendo mensagens de texto de outras pessoas usando vários dispositivos, você pode tentar uma destas correções.
Reinicie seu telefone. Esta etapa instala quaisquer atualizações pendentes que seu aplicativo de mensagens possa precisar. Algumas atualizações não são instaladas/ativadas até que você reinicie o dispositivo.
Verifique a recepção do provedor de serviços. Você pode ter que sair para verificar se há um sinal melhor. Um amplificador de sinal também pode ajudar na recepção.
Verifique os tópicos de mensagens antigas. Às vezes, as pessoas que enviam mensagens de texto para você regularmente podem ter respondido em um tópico mais antigo. Peça para desativar o iMessage ou enviar uma nova mensagem de texto para o seu número de telefone.
Limpe o cache do seu aplicativo de texto. Navegue até”Configurações-> Aplicativos”ou qualquer variação dele e limpe o cache do seu aplicativo de mensagens. Reinicie seu telefone e reinicie o aplicativo para ver se as mensagens estão chegando.
Remover e reinsira o cartão SIM. Às vezes, o cartão SIM pode ficar solto ou ligeiramente desconectado, de modo que os pinos não se conectam corretamente. Desligue o telefone, puxe o cartão SIM e insira-o novamente. Em seguida, ligue o telefone novamente.
Certifique-se de que seu telefone não esteja no modo avião. Deslize para baixo na tela a partir da parte superior e toque em”Modo avião”para ativá-lo e, em seguida, toque novamente para desligá-lo ( torná-lo cinza).
Confirmar que sua operadora suporta SMS, MMS ou Rich Communication Services (RCS).
Como consertar um telefone Android que não está recebendo mensagens de texto de uma pessoa
Seu telefone Android pode receber mensagens muito bem de todos, exceto uma pessoa. Se você descobrir que não está recebendo mensagens de um contato específico, tente o seguinte:
Verifique o status do contato. Confirme se você não bloqueou o remetente por engano.
Redefinir o contato. Exclua o contato e adicione-o novamente.
Verifique o código do país. Verifique se você precisa especificar um código de país para o número. Por exemplo,”+1″é o código para números dos EUA, embora você normalmente não precise dele quando estiver nos EUA.
Verifique se um provedor está inativo. Você pode acessar o site do seu provedor de celular (Verizon interrupções, Problemas da área de serviço da Sprint, Interrupções da AT&T, etc. para ver se você ou seu contato o provedor está tendo problemas em toda a rede.
Dificuldades técnicas ou falha na comunicação
A comunicação bem-sucedida é uma via de mão dupla. Uma resposta a um e-mail pode fechar ou fechar um acordo ou relacionamento. Você pode estar sem saber que você é não receber mensagens de texto até que alguém pergunte por que você não está respondendo. Felizmente, há ajuda e suporte prontamente disponíveis para ajudá-lo a resolver o problema e corrigi-lo rapidamente.
Você já descobriu que não estava recebendo mensagens de texto? Você conseguiu resolver o problema sozinho? Conte-nos sobre sua experiência na seção de comentários abaixo.
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