Às vezes, carregar comentários no Facebook demora mais do que o normal. Mesmo depois de puxar a tela para atualizar mais de uma vez, os comentários podem não aparecer antes de você.
Isso acontece se você tiver uma conexão de rede flutuante, um aplicativo do Facebook que não responde, problemas no servidor, configurações de classificação de comentários, software desatualizado em dispositivos, etc.
Pode parecer muito, mas você pode resolver esses problemas com algumas correções fáceis. Você pode aprender sobre eles neste artigo.
Por que o Facebook não está carregando comentários?
O Facebook pode não estar carregando comentários por vários motivos. Uma lista das causas plausíveis é fornecida abaixo.
Conexão de internet instávelAplicativo do Facebook não respondeVersão desatualizada do aplicativo do FacebookDispositivo lentoSoftware obsoleto do dispositivoConfiguração de classificação de comentáriosCache do aplicativo do Facebook
Tente estas correções quando o Facebook não está carregando comentários
Quando o Facebook não está carregando comentários, às vezes, a conexão de rede pode estar errada. Se necessário, você pode corrigi-lo verificando a conexão e reiniciando o modem e o roteador.
Reinicie o aplicativo do Facebook e, se isso não for suficiente, atualize o aplicativo. Em seguida, passe para seus dispositivos reiniciando e atualizando-os. Mais correções estão esperando por você conforme você avança neste artigo.
Atualize a conexão com a Internet
A coisa mais óbvia a fazer quando o Facebook não carrega comentários é verificar sua internet. Se você suspeitar de algo suspeito com a conexão, reinicie o modem e o roteador.
Para guiá-lo pelo processo, siga estas etapas para atualizar a conexão com a Internet.
Desconecte o modem e o roteador. , aguarde de 25 a 30 segundos. Conecte o modem. Aguarde cerca de um minuto antes de conectar o roteador.
Reiniciar o aplicativo do Facebook
O Facebook pode ter problemas por si só às vezes. Nesse caso, reiniciar o aplicativo é uma boa ideia.
Para reiniciar o aplicativo do Facebook, você deve primeiro encerrá-lo. Isso interromperá os processos em execução no aplicativo. Em seguida, inicie o aplicativo para ver se os comentários estão visíveis agora.
No Android
Inicie as configurações.Toque em Aplicativos ou Notificações de aplicativos.Escolha Veja todos os aplicativos caso não encontre o aplicativo do Facebook na lista. Em seguida, selecione Facebook.Toque na opção Forçar fechamento ou Forçar parada.
Clique em OK para confirmar.Depois disso, reinicie o aplicativo do Facebook.
No iPhone
Na tela inicial, deslize de baixo para cima. Em seguida, faça uma pausa quando chegar ao meio da tela. Depois de ver o aplicativo do Facebook aberto, pressione a tela pressionando levemente um pouco mais forte. Um símbolo de menos vermelho aparece no canto superior esquerdo do Facebook.Toque nele para forçar o fechamento do aplicativo.Depois, selecione o aplicativo do Facebook na tela inicial para abri-lo.
Atualize o aplicativo do Facebook
Aplicativos desatualizados nunca podem ser uma coisa boa. Se você não atualiza o aplicativo do Facebook há muito tempo, ele pode ter sido vítima de bugs, falhas de segurança e muito mais.
Isso pode ter resultado em um desempenho ruim do Facebook, portanto, não sendo possível carregar o comentários.
Então, atualize o aplicativo do Facebook com as etapas abaixo.
No Android
Vá para Play Store.Procure Facebook.Toque Facebook e toque em Atualizar ao lado dele.
No iPhone
Visite a App Store.Toque no ícone perfil . Localize o Facebook e verifique a atualização mais recente. Por fim, toque em Atualizar >.
Reiniciar dispositivo
Às vezes, você pode esquecer o suspeito usual, que é o seu dispositivo. Com o número de aplicativos em seu dispositivo, os processos em segundo plano, arquivos de cache etc. podem afetar sua capacidade de funcionamento.
Isso também pode prejudicar o desempenho dos aplicativos em seu dispositivo. Portanto, reiniciar seu dispositivo pode funcionar como uma ótima solução.
No Android
Continue pressionando o botão liga/desliga no telefone. Em seguida, selecione Reiniciar/Reiniciar quando o menu de energia aparecer na tela.
No iPhone
Pressione e segure o botão lateral ou o botão de volume (qualquer um). Quando o controle deslizante de desligamento for exibido, deslize-o para desligar o telefone. Aguarde cerca de 30 segundos.Para ligue-o novamente, pressione e segure o botão lateral.
Sair e fazer login no Facebook
Um processo descomplicado como sair e entrar no Facebook pode ser útil quando o Facebook não está carregando comentários.
Esse problema pode ter ocorrido devido a problemas no servidor, atividade incomum em sua conta ou outros motivos. Portanto, sair e fazer login novamente confirma que você é o usuário legítimo e pode acabar corrigindo o problema de não carregamento dos comentários.
Veja como você pode fazer isso.
Ativado Android
Inicie o Facebook.Toque no menu de três linhas no canto superior direito.Por fim, toque em Sair.
No iPhone
Abra o Facebook.Toque no ícone de três linhas no canto inferior direito. Role para baixo e selecione Sair.
Desinstale e reinstale o Facebook
Quando você desinstala ll um aplicativo, os bugs, cache e outros problemas dentro do aplicativo também são excluídos. Isso permite que o aplicativo tenha um novo começo após a reinstalação, caso tenha encontrado inúmeros problemas no final.
Siga as etapas abaixo para desinstalar e reinstalar o aplicativo do Facebook no seu dispositivo.
No Android
Abra Configurações Selecione AplicativosLocalize e toque em Facebook.Toque em DesinstalarPara reinstalar, vá para Play Store.Digite Facebook no campo de pesquisa.Depois, toque em Facebook.Selecione Instalar localizado ao lado do aplicativo.
No iPhone
Na tela inicial, toque em Facebook e segure-o até ele balançar. Toque no sinal de cruz que está no canto superior esquerdo do aplicativo.Confirme selecionando Excluir.
Depois de excluir o aplicativo, visite a App Store. Em seguida, procure o Facebook tocando no botão de pesquisa na parte inferior à direita.Toque em Facebook e, ao lado do aplicativo, selecione Obter.
Selecione Instalar para confirmar. Insira as credenciais do ID Apple, se solicitado.
Mudar do mais relevante para todos os comentários
Às vezes, quando você toca nos comentários, pode ver apenas algumas do total de mensagens. Isso pode parecer estranho para você.
Olhe mais de perto e você encontrará Mais relevante escrito no canto superior esquerdo dos comentários. Esse recurso no Facebook filtra os comentários e mostra apenas os relevantes para você.
No entanto, se você quiser ver todos os comentários, veja como.
No Android e iPhone
Abra o Facebook.Toque em qualquer postagem de sua preferência.Em seguida, toque na seção de comentários no canto inferior esquerdo. Abaixo das curtidas e reações, toque em Mais relevante. Por fim, selecione Todos os comentários.
Limpar o cache do aplicativo do Facebook
O cache do aplicativo do Facebook pode aumentar com mais uso. Se você não limpá-los de tempos em tempos, isso pode gerar novos problemas, se estiverem corrompidos.
Para garantir que você remova o cache do aplicativo corrompido, siga as etapas abaixo.
No Android
O processo para excluir os dados do aplicativo do Facebook pode diferir com os modelos de smartphones Android.
Na tela inicial, toque e segure o Aplicativo do Facebook.Toque em Informações do aplicativo. Escolha Armazenamento e cache. Selecione Limpar armazenamento ou Limpar todos os dados >.Finalmente, pressione OK.
No iPhone
Inicie Configurações. Toque em Geral. Escolha Armazenamento do iPhone.Em seguida, toque em Facebook.Toque em Descarregar aplicativo . Se não houver a opção Offload App, exclua o aplicativo do Facebook e reinstale-o mais tarde.
Mude para o Facebook Lite
Se você não pode esperar para ver os comentários do Facebook, mudar para o Facebook Lite é uma boa alternativa. O aplicativo é tão leve quanto afirma. Portanto, não sobrecarregará seu dispositivo e fornece os recursos básicos do Facebook.
Você pode obter o Facebook Lite no seu dispositivo da maneira mostrada abaixo.
No Android
Vá para Play Store.Digite Facebook Lite no campo de pesquisa.Em seguida, toque em Facebook Lite.Selecione Instalar localizado ao lado do aplicativo.
Observação: desde que a App Store foi descontinuada Facebook Lite de sua loja, os usuários do iPhone podem ter que fazer um esforço extra para obter o aplicativo.
Para fazer isso, é necessário alterar seu país ou região. Mas, depois de instalar o Facebook Lite, você pode voltar para sua própria região.
No iPhone
Visite a App Store.Toque no ícone do perfil na parte superior canto direito. Selecione o ID Apple. Em seguida, toque em País/Região.Escolha Alterar país ou região. Role para baixo e selecione o país, Emirados Árabes Unidos.Concorde com os termos e condições.Em Método de pagamento, toque em Nenhum. Em seguida, em Endereço de cobrança, você pode inserir palavras ou números aleatórios de acordo em outros Campos. Mas você deve inserir Abu Dhabi no campo cidade e município.
Toque em Avançar.Após a atualização das informações do seu ID Apple, procure o aplicativo Facebook Lite na App Store.Toque em Facebook Lite e, ao lado do aplicativo, selecione Obter.Selecione Instalar para confirmar. Insira as credenciais do ID Apple, se solicitado.
Você pode alterar a região do seu ID Apple mais tarde, repetindo as etapas mencionadas acima.