Microsoft 365 está sofrendo uma grande interrupção do serviço que abrange várias soluções maiores da Microsoft. No momento da redação deste artigo, a interrupção estava ocorrendo até o meio-dia (GMT) e estava causando problemas de acesso para SharePoint, Outlook e Microsoft Teams.

De acordo com a Microsoft, a interrupção está cobrindo a Europa, o Oriente Médio e a Índia. Também houve relatos em outras partes da Ásia, mas o serviço foi retomado nessas regiões a partir das 9h33 GMT. No entanto, nas outras regiões, os usuários tiveram que esperar mais até que a Microsoft resolvesse o problema às 12h26 GMT.

A Microsoft forneceu a confirmação inicial da interrupção do Microsoft 365 às 7h05 GMT, informando que a interrupção foi causada por um”problema de configuração de rede.”

“Qualquer usuário atendido pela infraestrutura afetada pode será incapaz de acessar vários serviços do Microsoft 365″, disse a Microsoft.

A lista de serviços do Microsoft 365 afetados é extensa: Exchange Online, Microsoft Teams, OneDrive for Business, SharePoint Online, Outlook, Power BI, Microsoft Graph, Intune, M365 Admin Portal e vários componentes de nuvem do Microsoft Defender.

Correção recebida

Basicamente, qualquer solução que você precisa para tornar o Microsoft 365 útil como um pacote de nuvem corporativa está inativa. A Microsoft fornece as seguintes informações sobre a interrupção:

“Isolamos o problema em um problema de configuração de rede e estamos analisando a melhor estratégia de mitigação para resolvê-lo sem causar impacto adicional. Forneceremos mais informações assim que tivermos informações adicionais”, disse a Microsoft. 

“Determinamos que o problema de conectividade de rede está ocorrendo com dispositivos na Microsoft Wide Area Network (WAN). Isso afeta a conectividade entre clientes na Internet para o Azure, bem como conectividade entre serviços em datacenters, bem como conexões ExpressRoute. O problema está causando impacto em ondas, atingindo o pico aproximadamente a cada 30 minutos. Estamos investigando ativamente e compartilharemos atualizações assim que mais informações forem conhecidas.”

Apesar disso, no momento em que escrevo, a interrupção foi resolvida, com a Microsoft atualizando o status do M365 às 12h26 GMT.

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