Como redefinir seu iPhone ou iPad: um guia simples para limpar seu dispositivo iOS
Você precisa redefinir seu iPhone ou iPad de fábrica? Talvez você esteja planejando vender seu aparelho e queira apagar todos os seus arquivos pessoais, ou talvez tenha sido vítima de roubo e queira apagar remotamente qualquer coisa valiosa no aparelho.
Se for esse o caso, realizar uma redefinição de fábrica é a maneira mais rápida de excluir tudo e começar tudo de novo. Acompanhe este artigo para saber como isso é feito.
O que fazer antes de fazer a redefinição de fábrica do seu iPhone ou iPad
Aqui estão algumas coisas importantes que você pode fazer antes de redefinir as configurações de fábrica seu iPhone ou iPad.
Faça backup do seu dispositivo
Um lembrete importante: antes de redefinir o seu iPhone ou iPad de fábrica, certifique-se de ter feito backup de tudo o que deseja manter no iCloud ou iTunes. Os dispositivos Apple são criptografados imediatamente. Isso significa que os arquivos apagados não são simplesmente ocultos e exibidos como espaço livre, eles são completamente removidos-nenhum software pode reviver arquivos excluídos.
A Apple tem páginas de suporte explicando os métodos que você pode usar para fazer backup de seu dispositivo iOS , e isso inclui via iCloud ou iTunes.
Para fazer backup no iCloud, conecte-se à sua rede Wi-Fi e vá para Configurações > iCloud > Backup do iCloud. Depois de clicar em Fazer backup agora, seus arquivos serão armazenados em sua conta do iCloud e vinculados ao seu ID Apple. Você pode verificar se o backup foi bem-sucedido em Configurações > iCloud > Armazenamento do iCloud > Gerenciar armazenamento. Isso revelará a hora e o tamanho do seu último backup. Agora você está livre para redefinir o seu iPhone ou iPad de fábrica.
Como alternativa, abra o iTunes, conecte seu dispositivo ao computador (digite sua senha ou diga Confiar neste computador) e siga as etapas na tela. Escolha seu iPhone, iPad ou iPod quando a lista de dispositivos for exibida e clique em Fazer backup agora.
A maneira mais fácil de fazer backup de sua mídia é conectar seu iPhone ou iPad a um laptop.
Sair do iCloud
Um dos primeiros passos para limpar seu telefone é sair do iCloud. Isso removerá sua conta do iCloud e desativará o bloqueio de ativação da Apple. Assim que o destinatário receber o iPhone ou iPad, ele poderá fazer login em sua própria conta do iCloud.
Observação: você não precisa fazer isso se estiver tentando corrigir um problema com o seu dispositivo ou você quer apenas começar de novo. Contanto que você saiba seu ID Apple e senha, poderá recuperar seus dados após a redefinição de fábrica.
Vá para Configurações, toque em seu nome e depois em Sair >.
Como sair do iCloud remotamente:
Você também pode fazer isso visitando icloud.com e removendo o dispositivo da lista. Toque no login Find my iPhone e selecione Remover da conta depois de selecionar o dispositivo.
Fazer isso antes de vender um dispositivo Apple é vital porque se não for feito primeiro , o novo usuário não poderá fazer login em sua própria conta do iCloud. Se o seu dispositivo estiver faltando e você quiser rastreá-lo, não execute estas etapas.
Como redefinir seu iPhone/iPad de fábrica – as configurações
Se você tiver seu dispositivo útil, é simples apagá-lo usando as configurações do telefone ou tablet.
Veja como:
Abra Configurações no seu dispositivo e toque em Geral forte>. 
A partir daqui, toque em Redefinir na parte inferior da tela. Agora, toque em Apagar todo o conteúdo e configurações. Em seguida, escolha Fazer backup e apagar ou Apagar agora.
Como redefinir um iPhone ou iPad remotamente
Se você perdeu seu iPhone ou iPad e quer ficar tranquilo sabendo que nenhum dado armazenado será acessado , você também pode limpar remotamente seu dispositivo.
Visite iCloud.com e faça login. Em seguida, clique em Encontre meu iPhone ícone. 
Agora, selecione o dispositivo no menu suspenso. 
Em seguida, selecione Apagar (dispositivo). 
Você precisará enviar um código de verificação para o número de telefone registrado ou outro dispositivo Apple que tenha a mesma conta do iCloud. Se você não tiver nenhuma dessas opções, entre em contato com a Apple.
Observe que, se você perdeu o dispositivo, pode reproduzir remotamente um som no iPhone/iPad para ajudá-lo a localizá-lo.
Redefinição de fábrica do seu iPhone/iPad usando o iTunes
Você pode usar o iTunes em um PC ou Mac para redefinir seu iPhone ou iPad. Embora esse método não seja tão simples quanto realizar a redefinição do próprio iPhone ou iPad, é uma maneira eficaz de redefinir seu dispositivo.
O que você precisa:
Um computador executando o versão mais recente do iTunesSeu cabo de carregamentoUm iPhone ou iPad executando a versão mais recente do iOSPara começar, verifique se tudo está atualizado e executando o software Apple mais recente. Conecte seu dispositivo ao computador usando o cabo de carregamento. Seu dispositivo solicitará seu código de desbloqueio de tela. Insira o código e toque em Confiar no dispositivo. O iTunes deve abrir automaticamente, oferecendo a opção de selecionar seu dispositivo no lado esquerdo. Feito isso, selecione Restaurar iPhone e confirme que deseja continuar quando a janela pop-up aparecer.
Site da Apple
Se estiver usando um PC com iTunes para executar essas etapas, você precisa clicar na guia Resumo para acessar a opção Restaurar iPhone.
Se você encontrar erros ou seu dispositivo não ligar, a Apple O suporte tem um excelente artigo aqui para ajudar você a solucionar e corrigir o problema.
Como reinicializar (reinicializar) seu iPhone ou iPad
Se o seu dispositivo iOS travou ou travou e você deseja apenas redefini-lo (reinicializar), poderá fazê-lo facilmente sem excluir nenhum dos seus dados pressionando e segurando o botão Home e liga/desliga simultaneamente por 5 a 10 segundos.
Para modelos mais novos de iPhones, você não terá um botão de início, então tente o seguinte:
Pressione e solte o botão Aumentar volume
strong>.Pressione e solte o botão Diminuir volume. Segure o Botão Lateral.
Isso forçará a reinicialização do seu telefone, fechando todos os processos desnecessários e corrigindo muito de seus problemas. Isso também funciona se o telefone desligar aleatoriamente e não ligar novamente. Certifique-se de conectar o telefone e realizar a reinicialização por software, usando um bloco de carregamento do iPad funciona melhor.
Perguntas frequentes
Aqui estão as respostas para mais algumas de suas perguntas sobre a reinicialização um iPhone ou iPad
Posso recuperar as informações que perdi após uma redefinição?
Não. Depois que o telefone for redefinido de fábrica, as informações desaparecerão completamente. Você pode tentar verificar com os serviços de nuvem que você pode ter no telefone para obter informações salvas. iCloud, Google Fotos, Google Drive, Dropbox e sua conta de e-mail são formas de recuperar fotos, documentos e contatos.
Não consigo obter o código de verificação para fazer login novamente no meu iCloud. O que posso fazer?
Se a Apple estiver tentando enviar um código de verificação para outro dispositivo Apple e você não tiver um, selecione a opção que indica que você não recebeu um código e toque na opção para enviá-lo para o seu número de telefone.
Se o seu número de telefone não for mais válido, ligue para a Apple em 1-800-MyApple. A equipe de suporte geralmente é muito útil e tentará fazer com que você volte à sua conta do iCloud.
É um processo demorado, e você pode ter que fornecer um comprovante de compra ou esperar vários dias por um novo código após seu número de telefone é atualizado. O bloqueio de ativação da Apple é essencialmente um dispositivo antifurto, por isso é muito difícil ignorá-lo sem a devida verificação.
Devo redefinir meu dispositivo de fábrica se ele foi roubado?
Isso realmente depende em alguns fatores. Você tinha uma senha? Se o seu telefone estiver bloqueado por senha, os dados no dispositivo podem ser seguros o suficiente para você usar o Find My iPhone para rastreá-lo. Se você não tiver uma senha, provavelmente é melhor proteger suas informações privadas de quem as pegou e apenas redefini-las de fábrica. Se o seu dispositivo Apple estiver bloqueado ou roubado, mas o ladrão desligou, você pode definir um alerta no icloud.com para notificá-lo se o dispositivo estiver ligado e conectado a uma conexão com a Internet.
Posso apagar um iPhone sem o ID Apple ou senha?
Embora você possa apagar um iPhone sem a senha, não importa o que você faça, você precisará desse ID Apple e senha. Mesmo se você conectar o dispositivo ao iTunes, o software exigirá essas informações. Supondo que você comprou o dispositivo iOS de um vendedor individual e ele não saiu do iCloud, sua melhor aposta é entrar em contato com ele e fazer com que ele remova o bloqueio de ativação entrando no iCloud e removendo o dispositivo.
Se você não conseguir entrar em contato com o vendedor, você pode entrar em contato com a Apple, mas não é provável que você receba muita ajuda sem a permissão do vendedor. Dito tudo isso, existem muitos serviços de terceiros que oferecem uma redefinição de fábrica sem um ID ou senha da Apple. Se você optar por fazer isso, faça-o com cautela. Sim, você pode colocar um iPhone no modo DFU, conectar-se ao iTunes, selecionar Restaurar e o telefone será completamente redefinido. Mas ainda haverá um bloqueio de ativação a ser ignorado, o que você não poderá fazer até saber o ID ou a senha original da Apple.
A Apple me ajudará a redefinir a configuração original do dispositivo de outra pessoa se eu fornecer uma certidão de óbito?
Supondo que você esteja passando pela infeliz perda de um amigo ou ente querido, você pode querer continuar usando o iPhone ou iPad dele. Infelizmente, mesmo com uma certidão de óbito, a Apple não é muito útil aqui. Por uma questão de privacidade e proteção dos dados de outra pessoa, a empresa continua a proteger as informações de outras pessoas mesmo depois de terem passado.
Existem muitos fóruns on-line e sites de terceiros que prometem conceder a você acesso, mas muitos deles são golpes (especialmente se você estiver executando uma versão mais recente do iOS). Se o proprietário do telefone não deixou o código de desbloqueio de tela ou se você não tiver acesso à conta do iTunes no computador dele, não há uma maneira oficial de acessar o telefone.
Redefinindo iPhones e iPads
Como mencionado anteriormente, há muitos motivos pelos quais você pode precisar redefinir. Quando tudo funciona como deveria, a redefinição de fábrica de um iPhone ou iPad é um processo fácil. Se você tiver problemas como não ter o ID ou a senha da Apple, provavelmente precisará entrar em contato com o suporte da Apple.
Compartilhe suas experiências com a redefinição de fábrica do seu iPhone ou iPad nos comentários abaixo.
>
Isenção de responsabilidade: Algumas páginas deste site podem incluir um link de afiliado. Isso não afeta nosso editorial de forma alguma.
