Às vezes, ao tentar instalar o Windows em um novo PC ou reinstalar o Windows em um antigo, a configuração chega a uma determinada porcentagem e falha ao exibir esse código de erro. A mensagem de erro também deve exibir “O Windows não pode instalar os arquivos necessários. O arquivo pode estar corrompido ou ausente.“nesse cenário.
Esse erro ocorre quando a imagem de origem da mídia de instalação está corrompida ou há erros de setor na mídia de instalação. No entanto , se você o encontrou ao tentar instalar o Windows 7, o sistema operacional provavelmente não é compatível com sua operação SATA atual. Ocorreu principalmente em um PC Dell, mas também pode ocorrer em outros dispositivos.
Como corrigir o Windows não consegue instalar os arquivos necessários (erro 0x80070570)?
Antes de começar, tente tentar a instalação novamente caso alguns problemas temporários tenham causado o erro 0x80070570. Se continuar, passe para o possível soluções abaixo.
Recrie a mídia de instalação
Como os erros na instalação do Windows são a principal causa do problema, você provavelmente pode resolvê-lo r e-criando uma nova mídia de instalação. Se você não tiver outro dispositivo ou acesso à Internet por perto, recomendamos pedir ajuda a um amigo ou usar um PC público para esse fim.
A Microsoft fornece gratuitamente uma maneira de criar a mídia de instalação por meio da Mídia ferramenta de criação. Você só precisa comprar a licença e não o software em si. Portanto, se a mídia/disco de instalação que você adquiriu de um vendedor vier com uma licença, mas não funcionar, você ainda poderá usar a licença.
Independentemente disso, siga as instruções abaixo para criar a instalação unidade usando a criação de mídia:
Visite site de download da Microsoft e selecione seu Versão do Windows. Clique em Baixar agora abaixo de Criar mídia de instalação do Windows. Insira uma nova unidade flash USB com pelo menos 8 GB de espaço em seu PC. Se possível, verifique se não há problemas com a unidade USB verificando-a no PC. Execute o arquivo de configuração de criação de mídia. Se você receber um prompt de Controle de Conta de Usuário (UAC), confirme. Se mostrar uma página de contratos de licença, clique em Aceitar. Dependendo da versão do Windows, a configuração pode solicitar que você concorde com os termos muito mais tarde.
Verifique as seguintes opções e clique em Avançar após selecionar cada uma delas: Criar mídia de instalação (unidade flash USB, DVD ou arquivo ISO) para outro PC. Use as opções recomendadas para este PC. Unidade flash USB.
Selecione a unidade flash USB você acabou de inserir e clique em Avançar. Em seguida, selecione Concluir depois que a mídia de instalação estiver pronta.
Agora, inicialize seu computador usando esta unidade flash USB e instale o Windows.
Altere a operação SATA
Você não pode instalar o Windows 7 em um PC cuja operação SATA esteja definida como RAID Detecção automática/AHCI. A Microsoft já interrompeu todo o suporte para o Windows 7, portanto, recomendamos passar para as versões posteriores. Mas se você ainda quiser continuar usando o Windows 7, precisará alterar a configuração do BIOS para corrigir o problema.
Ligue o computador. Inicialize em seu BIOS pressionando a tecla BIOS logo após a inicialização. Pode ser necessário pressionar a tecla várias vezes para acertar o tempo. Vá para Drives > Operação SATA ou qualquer configuração semelhante. Você precisa verificar a opção exata no site do fabricante da placa-mãe. Altere a configuração de RAID Autodetect/AHCI para RAID Autodetect/ATA.
Salve as alterações e saia do BIOS.
Em seguida, tente reinstalar ou instalar o Windows e veja se o erro persiste.
Verifique o disco no modo de recuperação
Se você não tiver outro dispositivo flash USB, poderá usá-lo para crie uma mídia de instalação ou não tenha acesso à internet ou outro computador para realizar este processo, sua única solução é ver se o utilitário CHKDSK pode resolver a corrupção do dispositivo de instalação.
Você também pode verifique se há problemas na unidade do sistema ao mesmo tempo, caso o disco de armazenamento seja o dispositivo realmente responsável pelo erro.
Inicialize usando a mídia de instalação. Defina suas preferências de idioma. Na página Instalar, clique em Reparar o computador. Vá para Solução de problemas> Opções avançadas > Prompt de comando.
Digite os comandos abaixo e pressione Enter após cada um: diskpart list volume
Aqui, anote a letra da unidade de a unidade do sistema e a unidade USB comparando o tamanho. O pode ser diferente da letra da unidade que você vê depois de fazer login na sua conta. Assumimos que eles sejam D: e F: nesta solução. exit chkdsk/r D: chkdsk/r F: (substitua as letras da unidade de acordo)
Depois de executar o comando, digite exit para sair do prompt de comando.
Em seguida, reinicie o seu PC e tente a instalação do Windows novamente.
