Às vezes, ao abrir uma mensagem multimídia (MMS), você provavelmente receberá o erro “Falha ao baixar o anexo da mensagem multimídia.“Esse problema é relatado em celulares Android, especialmente em Samsung.

Geralmente, o download de anexos pode falhar se você tentar abri-los sem ativar os dados móveis. Além disso, as configurações do dispositivo também podem impedir que o arquivo baixe a mensagem multimídia.

Como corrigir a mensagem de erro Falha ao baixar anexo?

Aqui estão diferentes maneiras de corrigir mensagens de erro Falha ao baixar anexo.

Mudar para dados móveis

Você pode tentar baixando o anexo por meio de uma conexão Wi-Fi, mas a única maneira de baixar ou se livrar desse erro é ativando os dados móveis. Porque o MMS só funciona através da rede celular.

Da mesma forma, ligando o mo dados biliares com um plano de dados seria benéfico. Caso contrário, sua operadora de rede pode cobrar mais.

Abra o painel de notificação deslizando de cima para baixo. Em seguida, ative Dados móveis. (Desligue seu Wi-Fi se estiver ligado)

Você pode alternar seu modo de rede para LTE ou 4G para uma melhor velocidade de dados, dependendo do modelo do seu dispositivo.

Abra o menu de configurações do telefone. Vá para Conexões. Toque em Redes móveis. Em seguida, toque em Modo de rede.
Selecione LTE/4G. Ou selecione 5G.

Limpar dados de MMS

Às vezes, os dados corrompidos de MMS também podem acionar essa mensagem de erro. Se o seu celular estiver rodando na versão anterior de um dispositivo Android, você pode limpar o cache e os dados para resolvê-lo. Limpar os dados apenas redefinirá o MMS para seu estado padrão, o que pode ajudar a resolver o problema. Experimente este método e veja se funciona para você.

Observação: você pode não encontrar esta opção nos modelos Android mais recentes.

Abra as configurações do telefone. Role para baixo e vá para Aplicativos. Toque em Gerenciador de aplicativos.
  Toque em Mais no canto superior direito. Em seguida, toque em Mostrar aplicativos do sistema.
Procure MmsService e abra isto. Toque em Armazenamento.
Toque em Limpar cache e toque em Limpar dados. Toque em Excluir para confirmar.

Desativar recuperação automática

Com o recurso de recuperação automática ativado, ele tenta baixar automaticamente os arquivos anexados. Porém, pode não funcionar se o arquivo representar uma ameaça à segurança do celular.

Inicie o aplicativo de mensagens. Toque em Mais no canto superior direito. Em seguida, toque em Configurações.
Vá para Mais configurações.
Toque em Mensagens multimídia.
Desative Recuperação automática.

Redefinir configurações de APN

Um APN (Access Point Name) ajuda você a usar a internet da rede da sua operadora. Se seus dados móveis estiverem ativados, mas você ainda não conseguir baixar o anexo, tente redefinir as configurações de APN.

Inicie as configurações do telefone. Vá para Conexões. Toque em Redes móveis. Toque em Selecionar Nomes dos pontos de acesso.
Em seguida, toque nos Três-pontos localizados no canto superior direito. Selecione Redefinir para o padrão.

Desativar pacote Desativador

Embora o desativador de pacotes ajude a desativar aplicativos indesejados pré-instalados em seu telefone, ele também pode bloquear a função MMS. Portanto, tente desativar ou desinstalar este aplicativo e veja se isso ajuda você.

Toque no desativador de pacotes. Depois de tocar no widget, ele deve ficar azul, o que indica que está desligado.

Mudar para outros aplicativos de mensagens

Torne o aplicativo de mensagens do OEM o aplicativo de SMS padrão caso você tenha trocado o aplicativo de mensagens padrão. Depois de trocá-lo, você poderá baixar o anexo.

Além disso, se você é alguém que troca fotos, vídeos, áudio, etc., mudar para outros aplicativos de mensagens como Whatsapp, Signal e Telegram seria melhor sem a necessidade de torná-lo o aplicativo padrão. Você não precisará ficar ligando os dados móveis para visualizar ou enviar a mensagem MMS, pois eles podem ser usados ​​a partir de uma conexão Wi-Fi.

Os aplicativos mencionados oferecem recursos extras em comparação com o padrão dos fabricantes de dispositivos aplicativos de mensagens. No entanto, ao usar esses aplicativos de terceiros, você precisa concordar com seus termos e condições para usar o serviço.

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